Mainsat - Ciudad Real, Ciudad Real

Rubèn D.

Menudos estafadores de técnicos q tienen te llegan hacen una chapuza en la averia te cobran un dineral y luego cuando le reclamas xq al rato no vuelve a funcionar te dicen q es xq hay q comprar una pieza en vez de decirtelo antes de q te hagan una chapuza en calentador y un atraco en la cartera PESIMOS no creo q duren mucho trabajando así

Daniel M.

Muy descontento con el servicio técnico. Después de firmar un contrato de mantenimiento con servicio de urgencia, me salta un mensaje de error en la Aerotermia y no es que no se pongan en contacto conmigo en ese mismo día como me dijeron cuando firmé la garantía, es que tras dos llamadas de teléfono realizadas por mi parte en diferentes días a la oficina, en la que la responsable me dijo que me iban a llamar a lo largo de esos días porque me tenían que cambiar una pieza, no lo han hecho.
Tras 5 días sin poder manipular la Aerotermia porque estaba bloqueada, me he tenido que buscar la vida por otro lado para solucionar el problema.
Ni una llamada de alguno de los técnicos en toda la semana.
Una vergüenza!!

Lope O.

Unos auténticos incompetentes. Llame hace 7 dias. Me dijero que habian puesto un aviso, que el próximo técnico que pudiese venia y me llamaban para avisar. Una semana después seguimos sin noticias suyas. Servicio nefasto.

Juan L. M.

Unos verdaderos profesionales. Muy serios y rápidos. El técnico (David en mi caso) es un encanto, como persona y como profesional, explicándome en cada momento en que consiste la reparación.

Nunca me plantee poner mi caldera en manos de algún fontanero al uso, pero después de 2 intervenciones en los que les he avisado a ellos y han resuelto mi problema con seriedad y rapidez, ni se me pasa por la cabeza hacerlo.

Mainsat de 10. Gracias.

Raul G.

Hace muchos años que los conozco y nunca tuve problemas y he trabajado con ellos muchas veces. Los comentarios negativos que leo, no se corresponden con la realidad. Es un servicio técnico y las cosas cuando se rompen hay que cambiarlas. Sin más. Algunas serán más baratas y otras más caras, dependiendo lo que haya que sustituir. Creo que es de lógica. Otra cosa es que la gente se piense que todo tiene que ser regalado. Los técnicos son muy profesionales. Mi experiencia es excelente.

Fonsi

Llamamos a esta empresa por ser el servicio técnico de Haier. No les conocíamos. Tuvieron que ir dos técnicos, Tomás y Angel, ambos muy profesionales y con un trato excelente. En la oficina, Esther y Elena igualmente atentas y muy eficientes en las gestiones. He necesitado una reparación, pero, no tengo duda de que si necesito una nueva instalación o revisión de cualquier aparato, les llamaré a ellos. Muchas gracias a todos!!

Bea M.

Les llamé para cambiar la llave de llenado de la caldera JUNKER, porque estaba bloqueada por la cal, no había ningún otro problema.... pues bien, fue el reparador a casa, me cambió la llave de llenado y me respondío que todo estaba correcto. Pero me sorprendió que pusiera un cubo debajo antes de irse y que me pidiera los datos "por si tenía que volver". Al irse y poner la calefacción empezaron los problemas: empezó a caer por debajo mucha agua, cosa que antes de venir no pasaba. Entiendo que en la primera visita manipuló/rompió la válvula de seguridad, ... y al paso me cambió el vaso de expansión, sin tener porqué, ya que estaba bien (no me lo enseñó la pieza sustituida)... Entiendo que me engañaron, espero que a nadie le pase lo mismo.

Paco G.

Dejan muchísimo que desear, no contestan a llamadas, no responden a mensajes, no dan explicaciones de nada, solo el silencio. Con lo fácil que es dar la cara. Venden humo y nada mas. Una estrella y porque no puedo poner CERO.