Climas Market - Hoyo de Manzanares, Madrid

Marta R. L.

Les compré 3 radiadores. Con el tercero tuve problemas debido al lampista que contraté. Llamé a su servicio de atención al cliente y me asesoraron y ayudaron muchísimo, en concreto una chica llamada Marian. Tuvo un trato excelente conmigo.
El servicio técnico fue muy lento, tuve que llamar varias veces.
Los radiadores quedan muy bien aunque son un poco caros.

Marta M.

Compre dos radiadores y, antes de la compra me asesoraron muy bien, pudiendo comprar el radiador que mejor se adapta a mis necesidades. Tuve un problema con uno de los radiadores y lo solucionaron rápida y eficazmente. Gran servicio y atención tanto antes como después de la compra.
Marta

Yamila E. G.

Compré dos radiadores verticales de pared con la piedra delante que me vendieron como si fueran ahorro energético. No calentaban NADA porque la piedra no permitía que el calor saliera y mientras tanto consumían mucho gas natural. El comercial no quiso mandar un técnico para comprobarlo porque decía que eso no era posible... Después de haber hecho toda la instalación de la calefacción con unos agujeros enormes en mitad de la pared tuvimos que desinstalarlos para devolverlos; después tardaron en devolverme el dinero y finalmente una de las empleadas de la oficina de contabilidad que llamó para disculparse por todo y me reconoció que incluso ella había comprado dos radiadores que no le habían funcionado porque el radiador no propaga el calor a la piedra. Vergonzoso. Me gustaría que el dueño me llamara y supiera lo que esta vendiendo.
Tuve que comprar otros dos radiadores normales, volver a pagar a un fontanero para una segunda instalación y me han quedado unos agujeros y grietas tremendos en la pared de los que no funcionaban.
El comercial no me cogía el teléfono cuando le llamaba. Muy mal comportamiento con un cliente. Comercial muy simpático para vender y después un servicio terrible. Las navidades más frías de mi vida, día de Reyes en casa con frío y la caldera a tope... después de lo carísimos qué son los radiadores no funcionaban.
No merece la pena comprar aquí y además gastan muchísimo gas natural.
Un destrozo en casa, un mal sabor de boca, unas navidades frías, un montón de gas natural tirado y dos veces pagado al fontanero para dejar una pared con unos agujeros horribles...
Experiencia nefasta.

Por no hablar del repartidor... cuando trajo los radiadores dejó todos los plásticos del envoltorio en la calle tirados con mi nombre en ellos hasta que un vecino me lo dijo y tuve que ir a recogerlo todo y tirarlo a un contenedor de basura

Sandra M. R.

Horrible experiencia! 600€ en un radiador para que en meses se averie y lo tengan en el servicio técnico desde enero en plena ola de frío! El técnico (que supuestamente ya tiene arreglado el radiador) no me coje el teléfono y no me lo devuelve, harta de llamar a Climastar y siempre la misma respuesta; cojemos nota!! Pero donde Coj… va esa nota? Climas Market como si la cosa no fuera con ellos… Todo una santa vergüenza, en la vida volvería a comprar nada Climastar! Hay marcas mas económicas o mas caras pero con un servicio técnico impecable como se merece! Alejarse de esta panda de impresentables!

Juan A. G.

Compra nefasta. He comprado dos toalleros Climastar slim. No son tan bonitos como se ven, pero lo peor es que no calientan nada. Son dos elementos decorativos, por decirlo de alguna manera. He intentado devolverlos y no hay manera de contactar con nadie, para venderlos si fueron muy atentos.

Eva M. S.

Estos radiadores de estéticos no tienen nada, son horribles, menudo disgusto me he llevado al verlos puestos, no parece lo mismo que se ve en la página web. Viene con una pedazo de piedra super basta, gruesa, para poner delante del radiador que de verdad es horroroso y encima los pido en color blanco silicio y me vienen los radiadores en blanco nuclear y la pedazo de piedra viene en color beige!!!, muy fuerte y todavía me dicen que si que es el blanco silicio que tienen ellos!!.. Los quiero devolver y me dicen que todo el dinero no me lo van a devolver porque los he colocado ya, encima de que la que sale perdiendo soy yo porque ya me han hecho los agujeros en la pared.
Fatal, fatal, voy a tener que pintar la piedra en blanco como el radiador.
No compréis sin verlo en directo!!!!

VV

Les compré 4 radiadores de agua de diseño. Los radiadores son bonitos, pero complicados de instalar, incluso para profesionales (ellos no se hacen cargo, solo venden el material). El servicio postventa es simplemente desastroso (falta de entrega de piezas imprescindibles para la instalación, entrega de piezas y piedras no originales, algunas piedras vinieron con desperfectos...), tanto que, en mi caso, supuso un retraso de casi tres semanas en la instalación y me costó 230€ adicionales por tener que desintalar los radiadores y volverlos a instalar. Las llaves y racores son específicas para estos radiadoes y no es fácil encontrar piezas de recambio. Si la empresa quiebra (cosa que no me extrañaría, dada su falta de profesionalidad) te puedes ver en un problema. Por ese dinero, seguro que hay mejores opciones en el mercado.

JAUME S.

Compré unos radiadores por internet y la entrega fue muy rápida, calidad/precio perfecto! Estoy contento con la compra ya que quedan estupendos y funcionan a la perfección.