IberCold - Illescas, Toledo

Carmen H. M.

Muy mala experiencia con esta empresa. Acordada una instalación determinada, el día señalado deciden cambiar la misma (sin mi consentimiento) y hacen una auténtica chapuza, instalando los tubos en el interior de la vivienda, en mitad de una pared, en horizontal y en vertical, con los desagües también al interior. Recomiendo tener cuidado con los presupuestos. No incluyen partidas solicitadas para que parezca más barato y luego reclamarlas en la factura. Insistes e insistes y te dicen que todo está incluido en el presupuesto cuando tú estás viendo que no. Se aprovechan de la ignorancia de la gente. Para el arreglo de su chapuza te hacen un nuevo presupuesto con casi 1000€ más. Reclamas y ni contestan. Yo he pagado casi 4000€ y tengo un disgusto que aún no me puedo creer. Ni atienden para llegar a un acuerdo. No los recomiendo. Y actualizo: también dejo nota del ruido que hacen los aparatos que instalan. Intolerable.

Actualizo en respuesta a su contestación a su reseña: lamento que ésta haya sido la primera vez que tengo noticias de Ustedes desde la instalación. Entonces les escribí unos 4 ó 5 correos pidiendo una solución, aun pagando, que supusiera, al menos, que los desagües de las máquinas no se produjeran a una estancia cerrada tal y como ustedes, increíblemente, lo dejaron. No me han atendido a NINGUNO de mis intentos de solución y tuve que pagar a otra empresa para que me lo arreglara para que el agua desaguara al exterior.

Si hubieran contactado conmigo (y/o respondido a alguno de mis correos), le puedo asegurar de que ni existiría esta reseña ni mi actualización de hoy. Es vergonzoso que digan que han intentado darme soluciones. Ya sólo con esto, el resto de sus argumentos ni me importan.

j M. S. G.

No les conocia. Acudí a Ibercold cómo a más de una docena de empresas de instalación para pedir un presupuesto de instalación de equipos de aerotermia, ya que mi anterior instalación había dejado de funcionar un 4 de enero.
Fueron serios, profesionales y rápidos. Me sentí atendido desde el principio y por supuesto que acepté su oferta, también por precio.
Muy recomendables.

maria A.

He quedado enormemente satisfecha con el servicio. Han sido eficaces, han cumplido plazos, han buscado soluciones a problemas de instalación por las características de mi casa y lo mejor, con un ambiente de entrega y de buen rollo entre todos los trabajadores transmitiendo que además de ser eficaces, hay humanidad y trabajo en equipo óptimo entre todos ellos.
Gracias a TODOS !!

ALBERTO R. A.

Totalmente recomendable. No solamente por el resultado final en la colocación de nuestro aire acondicionado. La amabilidad de Pablo y su equipo técnico, el extremo cuidado y la limpieza, marcan la diferencia entre un trabajo excelente y otro bien hecho.

Emmy G.

Tuve una excelente experiencia con IberCold. Desde el primer contacto, el servicio fue profesional y eficiente. El equipo técnico llegó puntualmente, y su conocimiento y experiencia fueron evidentes desde el inicio. Realizaron la instalación del aire acondicionado de manera rápida y con gran atención a los detalles. Además, me explicaron cómo utilizarlo de mejor manera.

Miguel A. S.

Llevo un poco más de un año con la aerotermia con el suelo radiante que me instalaron, y la verdad la mejor inversión que he echo. La instalación bien, pero la respuesta una vez instalado muchisimo mejor, me atendieron con cada problemilla que surgió en la puesta en marcha sin ningún tipo de coste y rápidamente, hasta que todo quedó perfecto. Repitiria con ellos una y otra vez.

sergio-ruben M. G.

He puesto el aire acondicionado por conductos, he acordado un precio y un periodo de tiempo y lo han cumplido. Carlos un máquina trabajando, es todo un profesional! La atención del personal es muy buena y atenta.

Marta M.

Mi experiencia es inmejorable nos han instalado una aerotermia y desde que nos atendió Susana maravillosa solucionando todas nuestras dudas que no fueron pocas con una paciencia inagotable y profesional hasta todos los instaladores que nos atendieron,lo recomendamos sin duda volveremos a contar con ellos