TuClimagas - Madrid, Madrid

Viviana L.

Nos han instalado en nuestra nueva vivienda, aerotermia con suelo radiante refrescante ya hace unos meses y la verdad que más que muy satisfechos y destacar la profesionalidad y ejecución de los trabajos.
Fernando y Gilbert son un encanto

alejandro B.

mi experiencia con climagas es muy buena, hemos instalado aire acondicionado en varias zonas de la casa con ellos, la primera vez me los recomendaron de bricodepot majadahonda y estamos contentos.

María E.

Una ESTAFA y un trato horrible. En la instalación del aire acondicionado dejaron varios daños y desperfectos en la habitación. Vino un perito a valorarlo y efectivamente, nos dio la razón. Según el perito, la indemnización era de 525€, ya que dañaron zócalos, dejaron agujeros en la pared y arañazos en el suelo, que habíamos puesto además hacía poco. La empresa no nos llama, y al llamar nosotros nos dicen que el perito les ha dicho que los daños no son de ellos, sino nuestros anteriores (un sinsentido puesto que dicen que los rodapiés tienen pintura, cuando obviamente se pintó la habitación mucho antes de poner los rodapiés, y nosotros estábamos poniendo la reclamación a las 2 horas de instalar el aire, no da tiempo a pintar una habitación en dos horas!!!, además no hay ninguna pintura, se piensan que somos tontos y nos toman el pelo) y que la indemnización son 100€. Obviamente hemos llamado al perito y dice que eso es MENTIRA, que él dijo a climagas que los daños nos los hicieron ellos y que efectivamente eran 525€ de indemnización. Pero ellos nos intentan colar que el perito dice que son 100€. Menos mal que le hemos llamado y nos ha dicho que nos están engañando. Al llamar por teléfono a climagas, la mujer con tono chulesco, nos habla mal y nos cuelga. Yo soy recepcionista y si contesto así o cuelgo a los clientes, se me cae el pelo. Vamos a poner la denuncia pertinente y esperamos que el trato recibido por la trabajadora que nos ha atendido por teléfono tenga consecuencias. Aquí dejo las fotos de cómo dejaron la habitación.

PD: edito la reseña ya que veo que a veces contestan diciendo a los clientes que mienten. Además es alucinante que una empresa "seria" conteste así a la gente, con esas formas y esas palabras. Espero que no contesten igual a esta.

Nicol O. L.

Muy satisfechos! Nos han instalado el aire acondicionado este año pasado en casa y la verdad que todo perfecto y muy profesionales. Calidad/precio un 10, totalmente recomendable! Si volvemos a necesitar ayuda desde luego que no dudaremos en llamarles.

Antonio C.

¡¡HUID!!

Verdadero desastre. Contraté un transporte con ellos y hay que estar encima para que lo entreguen en fecha, llamando cada día. A la primera de cambio mienten para excusarse y además de malas formas. Tuvieron un incidente en la descarga de material, dañando el portal, y a pesar de tener testigos, siguen diciendo que no han sido ellos. Me veo obligado a denunciarles para que se hagan cargo de la reparación de los daños causados por ellos mismos ya que está todo grabado por las cámaras del portal y ni aun así asumen la responsabilidad. Siempre echan balones fuera y mentira tras mentira de forma descarada.

¡UNA Y NO MÁS!

Edito: Revisad porque debéis de tener una incidencia. En principio, ya quedó resulta asumiendo los daños.

ANTONIO

Atención al cliente buena aunque algunos profesionales que instalan aire acondicionado no son muy limpios y dejan suciedad en la paredes de dicha instalación.
Son detalles que deberían cuidar más para no manchar y poner papel u otro material para proteger las paredes.
Se pusieron en contacto telefónico conmigo para solucionar dicha incidencia. Vinieron a limpiarlo y quedó algo mejor

Julio J.

¡Horribles! Te cobran por hacer la visita para cotizar los trabajos, y no son capaces ni de elaborar un presupuesto en tiempo y forma. Por no hablar, de que lo que te proponen como instalación básica no cumple con la normativa vigente. Son empresa recomendada por Brico Depot, un desastre.

Tano S.

La instalación fue correcta y limpia. Mi idea de instalación no fue viable, lo instalaron en otro sitio, para mi gusto muy cerca de una ventana y dado que no gastaron mucho material, me faltó, que me dejaran el material sobrante por si lo quisiera moverlo en un futuro.