OZOMIL Sistemas de Limpieza S.L. - Madrid, Madrid

Cristina G.

Os cuento toda la situación, solicité un presupuesto para un fin de reforma, les dijimos que cuanto antes porque necesitábamos empezar a poner muebles cuanto antes. Llegaron 45 minutos tarde para el presupuesto, pero les dimos otra oportunidad. Vinieron a limpiar, el primer día había cosas sucias pero me dijeron que al día siguiente tenían que volver para rematar. El segundo día, que ya habían terminado, cuando me pasé había muchísimas cosas sucias, mandé fotos de todo lo que había visto y les dije que volvieran a dar un repaso ellos porque seguro que se me habían pasado cosas. Para mi sorpresa, volví a ir y seguía habiendo muchas cosas sucias, incluso las que yo había mandado en foto por lo que el proceso se volvió a repetir.
Otra vez, muchas cosas sucias, polvo y manchas por el suelo. Al final tuve que ponerme a limpiar yo todas las cosas que habían dejado perdiendo todos esos días de colocación de muebles. La única respuesta que obtuve fueron excusas y que volverían, pero ya después de tantos días no era solución suficiente. Han cobrado un trabajo muy mal hecho.
Para colmo, se llevaron material de limpieza mío, lo dije y aún estoy esperando a que me lo traigan.
No los recomiendo para nada.

Amanda P. L.

En mi trabajo hemos contado con los servicios de limpieza de OZOMIL y sólo tengo buenas palabras para ellos. En tiempo record, eficaces, profesionales y mostrando gran atención al detalle y al resultado de su trabajo. Muy contenta con ellos y altamente recomendables.

Jessica G.

Contratamos un servicio de limpieza profunda para nuestra oficina y ha quedado increíble. Estupendo servicio.

Margarita R.

Contamos con Ozomil tanto para limpieza en ámbitos profesionales como domésticos y son muy buenos en todo: responsabilidad, bien organizados y sobre todo esmero en su labor. Muy contenta!

Andres G.

Nos cambiábamos de casa y después de la obra necesitábamos una limpieza exhaustiva antes de poder entrar en la nueva. Buscábamos una empresa seria, rápida y profesional. Con Ozomil todo fue muy sencillo y en muy poco tiempo pudimos hacer la mudanza y entrar a vivir. Agradecer la profesionalidad de Roberto que en todo momento estuvo asesorándonos y acompañándonos. Muy Recomendable

Maria O.

Se les solicitó presupuesto para una limpieza por finalizacion de obra.Tras visitar la vivienda y ver
el estado de esta me dan un presupuesto y tras conversación telefónica para confirmar que los marcos de las ventanas estaban incluidos y se podían limpiar se les contrata para el servicio.
Durante la jornada me llaman y me avisan de que si me limpian los marcos de las ventana pueden estropearme las paredes (recien pintadas)algo de lo que no se responsabilizan. Les comento que si existe la posibilidad de tapar las paredes pero ellos me alegan que solo limpian, no tapan ni cubren nada por lo que no me lo limpian sin riesgo de estropear las paredes.
Les comento que esto no fue avisado ni advertido durante su visita, ellos vieron el estado de la vivienda y lo incluyeron en el presupuesto y debian haber tenido en cuenta (como expertos en limpieza que son) que esas partes partes de la ventana no podian limpiarse fácilmente como me habían dicho .Alegan que pensaban que era mas facil de limpiar q,ue era otro material distinto(es aluminio) y que en caso de querer limpiarlo me supondráia varios dias y otro presupuesto diferente.
Toda esta situacion me crea confusion y estupefacción porque el dia de antes habian ido a ver el piso para valorarlo y dar un presupuesto (y confirmaron por telefono el peliagudo tema de los marcos de las ventanas)
Finalmente lo limpian como pueden pero no quedando en las condiciones acordadas y aseguradas por ellos en la visita previa por lo que solicito que se revise el presupuesto ya que no estan cumpliendo con lo acordado pero si esta presupuestado a lo que al inicio se niegan y tras varias tensas conversaciones aceptan .
Me dicen que acaban a las 4, voy a la vivienda y sigue habiendo partes sin limpiar , manchas en las paredes recien pintadas por roces, cosas sin barrer, manchas en el suelo, parte de la cocina sin limpiar... Despues de 2 horas más revisando todo se marchan. Al dia siguiente nos damos cuenta de que dejaron aun mas cosas sin limpiar como desagües de la bañera, parte superior de los muebles de la cocina.. Me comunico con ellos y aun sigo esperando respuesta después de 10 dias.
Según mi experiencia, no recomendaría más este servicio ni esta empresa, ni por los resultados obtenidos por el servicio contratado ni por la actitud de los responsables ,durante y después de la limpieza, ya que una vez cobrado se desentienden de todo y no atienden el telefono.

Jorge S.

Muy buen servicio. Han recuperado el brillo del suelo que tras 25 años ha tenido que sufrir la desinfección constante por COVID. Estaba mucho peor de lo que se imaginaban el día de pedir presupuesto y se las ingeniaron muy profesionalmente para dejar un suelo en muy buenas condiciones casi sin cambiar las condiciones pactadas.

Un placer trabajar con gente así.

Secretaria D.

El servicio contratado fue la limpieza completa de una obra finalizada, el mismo ha sido de gran profesionalidad y calidad, dentro del plazo acordado. Estamos muy satisfechos con el trabajo realizado y volveremos a contar con sus servicio nuevamente.