Abando Limpiezas en Bilbao - Bilbao, Biscay

Nagore A.

Han venido 3 chics a limpiarnos el trastero por fuga de agua y muy bien todo.
Rapidez, muy cuidadosos con las cosas y muy bien hecho el trabajo de limpieza.

David F.

Una experiencia lamentable.Contrate una limpieza puntual por incendio, y el resultado de la limpieza fue un desastre.Vinieron sin ningún tipo de maquinaria,ni herramientas para realizar la labor.Desmontaron el armario a golpes,reventando el alicatado. Detrás de los armarios ni tocaron (lo tuve que hacer yo).Las paredes las dejaron con el hollín,apenas las tocaron, es cierto que después de pedirles que eso no podía quedar así,volvieron otro día, el resultado fue algo mejor.Los cristales y las ventanas no quedaron bien y después de revisar, muchas cosas mal limpias. Tenias q ir detrás de ellos revisando las cosas, parece q solo primaba la velocidad y no el resultado final. Para colmo se llevaron un recogedor vileda recién comprado y el día q regresaron, nos trajeron uno que no valía ni para juguete del crío.Y encima carísimo, 1360€, con ese dineral uno esperaba una labor un poco profesional. Para una limpieza normal igual su sistema de trabajo sea efectivo, pero para este caso, UN DESASTRE Y NADA RECOMENDABLE. Los trabajadores estaban sobrepasados, presionados (por el tiempo).

Adriana M.

Contenta con en el servicio. Tuve la suerte de contar con Dani para el trabajo. Es un profesional comprometido que lo hizo muy bien

Ibai

Decidimos contratarles para limpiar el portal y no podemos estar más contentos. La chica es muy detallista, puntual y amable. Los hemos recomendado a otras comunidades de vecinos.

Miren M.

Servicio caro y malo. O ellos o yo no tenemos el mismo concepto de limpieza general. Por un piso de 80 m2 cobraron casi 700 e. No incluía ni limpieza interior de armarios vacíos, ni aspirado de alfombras. Tampoco abrillantado de suelos ( se limitaron a pasar una fregona) y yo juraría que a base de amoniaco por el fuerte olor en el piso. Nunca jamás contrataría de nuevo su servicio.
Aconsejo leer muy bien el presupuesto presentado por cualquier empresa de este tipo para evitar sorpresas.
Una decepción

Aitor G. G.

Da gusto contar con buenos operai@s de limpieza que hagan bien su trabajo, eficientes, rapidos buenas personas.
He quedado muy contento con el servicio prestado.
Lo recomiendo

Saray O. C.

Servicio impecable, buen trato y muy buena relación calidad-precio. Los contratamos para limpiar la empresa y está impoluta. Muy recomendables.

Itziar

Trato y servicio poco profesional, además su palabra es papel mojado.

Tuve que reclamar el presupuesto hasta en 3 ocasiones. Una vez confirmado el presupuesto, tuve que reclamar otras 3 veces que me llamasen para cerrar una fecha (medaba igual el día, solo quería reservar uno, el que fuese).
Después de darme fecha, dijeron que me llamarían en 24h para concretar hora. No llamaron hasta 72h después y fue para retrasarme el día de la limpieza. Como me considero una persona comprensiva acepte, ya que, comentaron que habían tenido algún tipo de accidente (o eso me contaron).
El mismo día de la limpieza me llamaron para volver a retrasar, esta vez en vez de el día se retrasó la hora, de 8:30 a 11:00, a las 13:30 llegue a mi casa y no había venido nadie, ni me llamaron para avisar de este retraso, OTRO MÁS.
Hable con la persona responsable de agendar, y me dijo que vendrían al día siguiente y se aplicaría un descuento en la factura para compensar todos los errores.
Han cobrado lo presupuestado, ni un mísero 5% de descuento.

La persona encargada de agendar las citas, no tiene ni idea de lo que se tarda en hace limpieza bien hecha, básicamente porque NO toca una bayeta!! Es muy difícil calcular el tiempo cuando el que limpia es otro, es por ello que tiene al equipo de limpieza corriendo porque no les da tiempo.
La persona de la oficina, que recoge las incidencias, no hace un seguimiento de las mismas, para comprobar que se han resuelto los errores, de echo, ni controla en que punto del proceso está cada cliente, esperando presupuesto, esperando fecha etc... Además, lía unos clientes con otros. Una de las veces que llamé para reclamar que me dieran fecha, me dijo que el documento de reserva estaba mal firmado, le pedí que lo comprobase y tras comprobarlo, resulto ser otro cliente el que había rellenado mal el documento y no yo.
Nunca me he encontrado con una empresa tan poco profesional, ni con un mal servicio de este nivel.
Dicen una cosa y hacen otra, son gente sin palabra.

FUTUROS CLIENTES: Adjunto fotos, valorad vosotros mismos, hay muchas empresas de limpieza en Bizkaia, que seguro son mejores, es difícil hacerlo peor.