Càmping Begur - Palafrugell, Girona

257josetomasa

Me parece inaceptable el trato recibido por parte de los recepcionistas Pau y marta unos ordinarios y mal educados con 0 empatía por el cliente del camping y del encargado que no es capaz de decir su nombre y amenazando a toda mi familia por una empleada antipática que tienen en fin, nunca en mi vida me habían tratado de esta manera en un camping una prepotencia y escondiendo sus nombres para no ser señalados aquí, en fin el peor camping que he visto en mi vida recomiendo nunca venir aquí por que realmente uno viene de vacaciones y acabas discutiendo por cosas que no tienen sentido, mi madre está en el hospital con crisis de ansiedad por la forma de tratar por una trabajadora francesa que ha incrementado el problema por un simple pago de 8 euros de un perro el|Cual se avisó en resección en la reserva y ella|Se le|Olvidó cobrar luego vienen con una chuleria increíble como si delincuentes fuéramos por un error de ellos en fin nunca vengáis a este camping los trabajadores están amargados y sin ganas de trabajar menos un festivo y tratan a todos los clientes como si les molestáramos en fin nunca volveré

Rosa M. P.

Hemos ido para 7 días y nos hemos quedado 10 y, porque no hemos podido alargarlo más. Las instalaciones muy limpias y teniendo el respeto a la Naturaleza. Las plazas muy buenas y cómodas. Tienes sol y sombra. Lo mejor de todo ha sido el trato que nos han dispensado todos los empleados, exquisito. Nos han hecho sentir como en casa, facilitándonos todos los trámites y resolviendo todas las dudas que pudiéramos tener. Es un camping para tener de referencia. Volveremos seguro.

Mireia C.

Estimado equipo del Camping Begur:

Nos dirigimos a ustedes para manifestar nuestra disconformidad con una situación ocurrida durante nuestra reciente estancia en su camping.
El último día de nuestra estancia entregamos el bungalow puntualmente, cumpliendo con la hora de salida establecida. Sin embargo, para nuestra sorpresa, no se nos permitió permanecer en las instalaciones del camping durante el resto del día, lo cual consideramos una medida poco flexible y decepcionante, especialmente teniendo en cuenta que en la mayoría de establecimientos de este tipo es habitual permitir a los clientes disfrutar de las zonas comunes tras dejar el alojamiento.
Les agradeceríamos que reconsideraran esta normativa y, al menos, ofrecieran la opción de permanecer en las instalaciones tras el check-out, ya que muchos clientes, como nosotros, organizan su salida teniendo en cuenta la posibilidad de aprovechar el día en el camping.
Pensando que, como en muchos otros campings, podríamos disfrutar del resto del día en las instalaciones, permitimos a nuestros hijos ir a la piscina mientras entregábamos el alojamiento.
Sin embargo, para nuestra sorpresa, y de una forma poco amable, se nos indicó que debíamos ir inmediatamente a buscarlos y abandonar el recinto, añadiendo que debíamos avisar cuando nos marcháramos. Esta actitud nos pareció totalmente fuera de lugar, más aún teniendo en cuenta que aún era temprano y no estábamos haciendo uso indebido de ningún servicio. Además, creemos que las formas en que se nos comunicó fueron inapropiadas y poco profesionales.
Consideramos que esta política de no permitir el uso de instalaciones tras dejar el alojamiento es poco flexible y resta valor a la experiencia del cliente.

Patri G.

El camping es tranquilo pero se está súper bien. Parcelas de acampada grandes y con sombra. Los baños siempre están impolutos. La chica de animación infantil (Emma) es un encanto con los niños. La comida del restaurante deliciosa además de rápidos. La piscina de agua salada es genial, la temperatura es fantástica y súper limpia. Recomiendo 100% y volveré a ir seguro en el futuro.

Sergio Z.

Este camping es uno de los mejores. Llevamos 14 años visistandolo. Y esta ultima vez han hecho muchas mejoras en instalaciones. Han cambiado bungalows. Han puesto buenos puestos de barbacoa junto con los lavabos. Han renovado el equipamiento de gimnasio. Pero esta vez hay 2 fallos tremendos por los que no puedo poner 5 estrellas. El check in a nuestra sorpresa empieza a las 17:00. Y la salida a las 11:00. Me parece abusivo. Fuimos 14 personas y a todos nos parecio absurdo. Y lo ultimo es que en el bungalow de 4 pax no instalan aire acondicionado. Cuando hicimos la reserva lo pone en la pagina web, pero quien mira detenidamente las paginas web. Bueno. La estancia era maginifica por las renocaciones que han hecho y por la compañia de amigos que estubimos. Por el aire es en parte culpa nuestra de no fijarnos en ese detalle. Pero el tema de check-in y check out es abusivo. Por lo de mas agradecemos

Mpadelpozo

Me han tratado pésimo y prohibido la entrada para futuras estadías por algo que yo no tengo nada que ver, sacando en cara un hecho que ocurrió hace 10 años y yo ni siquiera vivía en España, además el problema fue con una persona que no es de mi familia. Y ahora ha sido un pequeño encontrón con la mujer de la recepción que se acercó a mi hermano increpándolo como si quisiera hacerse el loco y no pagar por lo que le correspondía, él jamás se negó a pagar y lo trató como un ladrón! Me parece una vergüenza, nos hacen favor con prohibirnos la entrada , que dios los bendiga!

Nikoll R.

El servicio de este camping es nefasto, nadie tiene un poco de educación, cordura ni empatía. La limpieza es horrible, los baños sucios, el bar sucio, los sitios sin cortar el césped y con basura. No lo recomiendo bajo ninguna circunstancia, sobre todo por la mala educación de los empleados que no dicen ni el nombre para dirigirse a ellos y realizar una reclamación.
Inventan hechos que nunca han ocurrido y no son capaces de hablar como una persona que está trabajando y prestando el servicio en vacaciones. Horrible experiencia, me fui a la hora de estar entre suciedad y ninguna solución.

Robert R. S.

Una estancia de 10! Ideal para desconectar y gozar de la naturaleza, destaco la zona de las parcelas, son únicas con mucha sombra, muy bien delimitadas y con unos aseos y duchas nuevos. El personal muy atento y las instalaciones muy limpias y muy bien cuidadas