Ingeosolar - Viérnoles, Cantabria

Patricia M.

Yo voy a comentar lo que me está ocurriendo. Parecía una empresa seria al principio pero ya veo que no es así.
Puse placas en mi negocio y resulta que ahora les estoy preguntando sobre la aplicación y hay que llamar varias veces para recordar que no me han dado ninguna respuesta y estoy esperando. La respuesta de la de la oficina es es que ya pasó recado que volverá a pasarlo y esto es como el teléfono escacharrado, la de la oficina se lo pregunta al técnico y ella me lo dice a mí y así todo el rato sin terminar con la duda.
Por otro lado puse en mi casa placas y suelo radiante y la verdad que una chapuza se quedó en una cosa he hicieron otra pero claro los problemas y los errores se los come el cliente.
Para rematar todo, la presentación de la subvención resulta que les requieren una documentación y me lo dicen el día de entregarlo metiendo presión que era el último día y que se les había olvidado avisarme de que se lo habían requerido. A todo esto les pregunto si lo enviaron después de mandarlo y después de unos cuantos meses estamos en las mismas tienen mucho trabajo , la chica de la oficina se fue y entró otra ..... todo son excusas, pero cuando ellos pasaron factura y se les pagó no hubo ninguna excusa ni ningún problema.
La verdad que muy decepcionada.

Eva L. C.

MI experiencia con esta empresa, ha sido en la instalación de suelo radiante con Aerotermia, que nos consume muchísimo en luz dicho sea de paso, nos sentimos decepcionados pues esperábamos otra cosa. Escribo esta reseña, pues ellos mismos me lo han pedido, pues nos gestionaron con éxito la subvención, pero por lo que he sabido después muy sobrevalorada y dimensionada, por lo que fué muy elevado su coste. La instalación ya tuvo sus más y sus menos achuchando mucho sus plazos para poder cobrar rápido, no teníamos ni el suelo puesto del cuarto de instalaciones pero tenían que poner las máquinas si o si. En cuanto al servicio , estando en garantía, se nos averió una de las bombas 2 veces , sin sustituir la misma para la reparación (insisto dentro de garantía) nos han pasado cobro por 80€ +iva por DESPLAZAMIENTO (salida dentro de Cantabria) increíble pero cierto. También se les instó que los termostatos de 2 habitaciones no van bien , saltando mucho el relé y seguimos igual. Tampoco podemos temporalizar la instalación para un mayor ahorro o porque hay habitaciones en las que siempre hay excesivo calor y a otras no llega bien. La sensación que se tiene , es que prefieren montar instalaciones que dá más dinero que mantenerlas o atender a sus clientes. Por todo esto, no recomiendo.

Pablo L.

Son de las pocas empresas que recomiendo a mis amigos tras realizar la reforma de mi casa. La seriedad en el presupuesto y en los plazos son muy importantes. Pero, tanto el equipo que hace la instalaciones como el personal de la oficina que me gestionaron muy bien la subvención, han demostrado que es una empresa seria y muy profedional. La comunicación excelente. Totalmente recomendable.

Luis C.

Contratamos con ellos hace años la instalación de aerotermia como fuente de energía para nuestra casa y fue todo un acierto. Ingeosolar nos asesoró muy bien desde el principio y nos acompañó en todo el proceso. Años después volvimos a contratar con ellos la instalación de placas fotovoltaicas y otro acierto pleno.
Un acierto haber encontrado a INGEOSOLAR, a la que estamos muy agradecidos por su asesoramiento, gestiones y calidad del trabajo.

Alejandro

Desde el momento que pedí el presupuesto hasta que recibí la subvención han sido muy profesionales. La instalación funciona perfectamente y me han ayudado a tramitar todos los trámites, que no son nada fáciles. Estoy muy satisfecho

Luis ?. R. B. (.

He puesto una instalación solar fotovoltaica con ellos y la experiencia ha sido genial. Me atendieron fenomenal desde el principio. Todo bien explicado. La instalación en si, hecha con profesionalidad e igualmente con un trato excelente. Se encargaron de todos los trámites y siempre que he tenido alguna duda, me la han resuelto.
Recomendables al 100%

Manuel S.

Compramos la chimenea de pellet hace 2 años, de marca Edilkamin, gracias a su asesoramiento , la verdad es una maravilla, funciona estupendamente y la llama es "casi" como las de leña. En cuanto a la instalación hemos quedado muy satisfechos con su profesionalidad así como con el servicio post venta , te resuelven cualquier duda o problema.

Jose G.

Decepción con el servicio postventa.
Instalación defectuosa con salida de condensados a tubería de cobre. Cuando sale la fuga se llama y ....Solución? Pagar cerca de 400 euros para subsanar el error, por supuesto de mi bolsillo.

Añadimos datos a la reseña. Tienen la cara de decir que como la normativa no especifica por donde tienen que salir los condensados, la pusieron por el sitio más fácil, cuando el fabricante "VALLIANT" indica que dicha salida tiene que ir si o si por conducto resistente a la corrosión, por ejemplo, plástico.

No estaría de más que el dueño contestara a esta reseña y diga si falto a la verdad.