SAT TAHER - Ávila

Raúl Y. A.

Lamentable.les llamo y rápido bajan .me cobran un dinero por decirme lo que le dije al técnico que tendría que cambiar. Me deja peor la caldera y me dice que me pasará el presupuesto para que sepa lo que vale arreglarla.claro ya me cobro un dinero solo por decirme esto.les llamo y no les interesa. Les dejo WhatsApp leído y no contestado.2 semana la caldera peor que estaba cuando llegó y aquí nadie dice nada. Falta de profesionalidad total. No confíes en sus servicios, os saldrá más que caro.

veronica B. G.

Me alivia ver que no soy la única que tiene una opinión pésima sobre esta empresa y su servicio.
Quedan en llamarte y no te llaman, te confirman una cita y no se presentan. Una avería que lleva más de un mes esperando a ser arreglada .
Aunque lo peor de todo es la atención de la jefa (te habla con superioridad y a gritos).
Nunca más volver a contar con su servicio.
Solo espero que al menos vuelvas dejarme mi termo tal y como se lo encontraron, que después de muchos días de espera vinieron a “arreglar” el termo y sin hacerlo quedaron en volver a los dos días para arreglarlo y ya cerrar el termo y dejarle funcionando.
En fin no se puede hablar nada bueno sobre esta empresa

Vicente D.

Son unos impresentables, te dan largas por teléfono. Cuando finalmente te dicen que van a ir un martes, si no les cuadra que ese día no están cerca de tu zona te dejan sin calefacción durante días(o semanas...) apareciendo el viernes o ya la siguiente semana.

Luego cuando se presentan, llega un técnico que no tiene ni idea de la avería y como no puede hacer nada se va argumentando que ya volverá el jefe que es el que entiende ese tipo de quemadores(otros varios días de espera y sin calefacción).

Vinieron a reparar un quemador de pellet(tiene menos de un año...) a mis padres y se lo llevaron a su taller porque tenían que desmontarlo y cambiar algunas piezas. De vuelta cómo se puede observar, el estado del mismo era de risa: se cargaron la pantalla y lo apañaron con una brida blanca, se olvidaron la cubierta de plástico(cubre toda la electrónica ), tuercas y tornillos. En ese estado lo volvieron a instalar y para su casita cobrando su factura. A las semanas les devolvieron la cubierta roja, pero por casualidad le faltaban los tornillos y tuercas otra vez...con lo que la apañaron de mala manera. De vergüenza y esas cosas no entienden para nada.

Posteriormente nos pusimos de nuevo en contacto porque volvía a fallar y seguían con las mismas...

Se aprovechan de que son el único servicio técnico de Ávila.

¿Alguien puede creer que esto es un servicio técnico serio?
Ya tienen su denuncia en consumo.

Angel S.

Son una empresa seria y formal el técnico que viene sabe perfectamente lo que sucede en todo momento.Cuando llamo me dicen el día que vienen, el día de antes me llaman diciendo la hora aproximada de la visita.

lara G. N.

Llevo más de un mes con una avería, he llamado en numerosas ocasiones en las que me dicen que se presentarán con la mayor brevedad posible y puede pasar una semana y media hasta que vuelven. En la última visita se llevaron una pieza que prometieron devolver a los dos días y sigo esperando a que me llamen para concretar una cita. Por no hablar de que por llamada te dan cita para un día y luego ni se presentan.
Espero que la avería se arregle en la mayor brevedad posible y por supuesto será la última vez que llamemos a esta empresa.

FLOR F. M.

Vienen
M dicen q lo tengo mal es el termostato, no es su competencia
Compro uno nuevo, seguimos igual
Llamo a otra empresa y m dicen q está rota la válvula , m la ponen y solucionado
Resumiendo: no saben ni por donde se andan,pésimos y malquedas, solo quieren cobrar

Alfredo H.

Quedaron de ir un sábado y no se presentaron, tampoco se les ocurrió llamar para avisar. La caldera tenemos que cambiarla y me ha tocado llamar 6 veces para pedir el presupuesto y aunque todos los días dicen que me los van ha enviar de momento no tengo nada. Os recomiendo cualquier otra empresa, incluso abrigaros o cambiar a climas mas cálidos antes que intentar contratar a estos señores.

Paloma D. V.

Puntuales, profesionales, buen asesoramiento... gracias a ellos mi caldera Ferroli que tiene casi 20 años sigue funcionando, todo lo resuelven. Desde hace años la mejor inversión su seguro de mantenimiento de la caldera.