OSG Serveis Grup (Tienda Girona) - Naturgy (Oficina de atención al Cliente) - Girona

OSG Serveis Grup (Tienda Girona) - Naturgy (Oficina de atención al Cliente)

OSG Serveis Grup (Tienda Girona) - Naturgy (Oficina de atención al Cliente) es una empresa con amplia experiencia en el sector de energía y servicios de instalación y mantenimiento. Ubicada en la Gran Via de Jaume I, 41, 17001 Girona, España, esta empresa ofrece una amplia gama de servicios relacionados con el petróleo, el gas natural, la instalación de aire acondicionado, electricidad y calefacción, así como también es proveedora de equipos de energía solar.

Entre sus especialidades, destaca su capacidad para ofrecer soluciones de energía ecológica y compromiso con el medio ambiente. OSG Serveis Grup cuenta con acceso para sillas de ruedas, lo que acentúa su compromiso con la accesibilidad y la inclusión.

Especialidades y servicios

• Empresa de petróleo y gas natural: Ofrecen servicios de venta, instalación y mantenimiento de sistemas de gas y petróleo.
• Contratista de aire acondicionado: Instalan, mantienen y reparan sistemas de aire acondicionado.
• Servicio de instalación eléctrica: Realizan instalaciones eléctricas nuevas y reformas, tanto en viviendas como en empresas.
• Proveedor de energía ecológica: Ofrecen soluciones de energía renovable, como paneles solares.
• Empresa de calefacción: Instalan y mantienen sistemas de calefacción, tanto por combustión como a distancia.

Información relevante

• Dirección: Gran Via de Jaume I, 41, 17001 Girona, España.
• Teléfono: 972221374.
• Página web: osg.cat.

Opiniones y valoraciones

Según las valoraciones en Google My Business, la empresa tiene un promedio de 2.9/5 estrellas, lo que indica que hay espacio para mejorar en términos de experiencia del cliente. A pesar de ello, existen opiniones positivas que destacan la profesionalidad de los trabajadores y la eficiencia en la instalación de servicios, como la sustitución de calderas. Por otro lado, también hay comentarios negativos sobre la comunicación y el tiempo de respuesta.

En general, OSG Serveis Grup (Tienda Girona) - Naturgy (Oficina de atención al Cliente) es una opción a considerar para aquellos que buscan servicios en el área de energía y mantenimiento, siempre y cuando estén dispuestos a trabajar con un proveedor que aún está en proceso de mejora en términos de servicio al cliente.

👍 Opiniones de OSG Serveis Grup (Tienda Girona) - Naturgy (Oficina de atención al Cliente)

albert S.

5/5

Se me estropeo la caldera, y me hicieron una buena oferta para cambiar a una caldera nueva mas eficiente. En menos de 1 semana ya la tenia instalada en casa. Los operarios muy profesionales y limpios. Muy recomendable.

Rosa S.

1/5

tengo contratado con Naturgy el servicio Servielectric xpress, di un parte hace 3 semanas y reclame hace una semana.... y sigo esperando que servielectric se ponga en contacto conmigo. Realmente son puntuales en cobrar cada mes pero muy informales a la hora de prestar el sercicio. No lo contrateis que no sale a cuenta

Angela A.

1/5

Tras una interrupción del servicio por parte de NATURGY, se abono el importe adeudado y el re-enganche del suministro se retrasó 5 días, a pesar de asegurar que una vez satisfecho el pago, en 24h-48h se restablecería el servicio
En esta oficina, se consideraron responsables otras empresas ...véase Correos por no hacer llegar el aviso de corte, Endesa por no activar el re-,enganche...
Algo así como...Entre todos la mataron y ella sola se murió
Entiendo que cuando se abona un servicio a una empresa comercializadora de la electricidad, responsabilidad suya es efectuar las gestiones convenientes
Obviamente, se impone un cambio y prescindimos de sus ineficaces servicios

Dolores F.

1/5

Buenos dias
es posible hablar con alguien, solo quiero concretar la visita para la inspeccion periodica, ya que estoy fuera.
No quiero reservar visita.

Dolma M. M.

5/5

Siempre acudo a esta oficina cuando necesito algún tipo de ayuda relacionada con el gas o la electricidad y siempre me atienden con amabilidad y profesionalidad! Son un 10!

GIMENEZ F.

5/5

Personal amable y resolutivo.

Eduard R. I. F.

1/5

Impresentables i estafadors. No es presenten a les cites i diuen que estàs absent. I quan finament venen si els demanes una mica de serietat, falsifiquen les informes tècnics perquè els paguis una nova visita. En aquest cas que no hi ha lloc per presa de fums… doncs adjunto foto on SI hi és. S’haurien de demandar… però clar, es un monopoli!!

Albert S. C.

1/5

Quin tipus de oficina d'atencio al client es aquesta que només obre 4h i mitja al matí i no obre per la tarda?