Astyco - O Milladoiro, A Coruña

Gloria R.

Pago el seguro de la caldera. Un sábado en pleno invierno a 3 grados se me estropeó. El seguro me remite a está empresa. Les llamo y me dicen que no tienen ningún acuerdo con ninguna empresa como naturgy (la mía). Me dicen Que tengo que pagar por el Servicio y aún encima en efectivo. Una semana DEspues me llaman diciendome que tienen un aviso de Naturgy para repararme la caldera… No se acordaban de mi llamada… Naturalmente ya lo había arreglado por mi cuenta con otra empresa. Menudo Servicio mas ineficiente, mentirosos, y ladrones obligando a pagar en efectivo… en fin…

Amanda C.

Un mes y algo para arreglar una estufa de peles en los peores meses de invierno. El día que vinieron a arreglarla trajeron la pieza que no era y a los dos días traen la pieza, pero resulta que estaba estropeada otra pieza más. Unos incompetentes.

Noelia B. P.

Nos instalaron una caldera nueva, el plazo de entrega y la instalación fueron en las fechas acordadas. Fue muy rápido y nos explicó el funcionamiento de la caldera con todo detalle. Profesionales y buen precio.

Monica G. L.

Servicio técnico de la marca Cointra, tras reclamar un aparato en garantía al fabricante, nos envían este servicio técnico, el cual no ha reparado absolutamente nada, siendo problema del aparato, el cual tenía un componente defectuoso. Finalmente, el distribuidor nos ha reparado el calentador, pero el servicio técnico ha querido cobrarnos desde el principio, lo cual es ilegal. Y ni siquiera se dió a revisar el calentador. Un desastre total no le pongo Cero estrellas porque no se puede!!

Son unos timadores!!

Miguel R.

Me dejan un tubo picado, tapado con una goma, con el compromiso de volver en unos dias.
Van allá 2 meses y después de varias llamadas, todavía no han aparecido

Fernando F.

Llamé el miércoles por la mañana por una avería, vino el técnico el viernes, en 5 minutos confirmó que la avería era en el ventilador tal y como marcaba la caldera, me dice que el problema es que hasta lunes no tienen la pieza, que tan pronto le llegue ya vienen, si no el lunes, el martes a primera hora, y que me mandan presupuesto por correo (el cuál no recibo).
El lunes me dicen que llegará el martes, el martes que el miércoles... Y una semana después sigo sin agua caliente ni calefacción y con 2 niños pequeños en casa. Eso sí, por la visita de 5 minutos 48'40€ al instante.
Me parece de poca seriedad.

Estadip19 H.

Absolutamente vergonzoso, desde que llevan el manteniendo de la calefacción en la comunidad ,de cada 3 dias dos estamos sin calefacción y hay que llamar para que lo subsanen.

MERCEDES P. L.

Llamé el jueves a las 6 de la tarde por avería en calefacción. A las 7 me dijeron que podían ir el viernes a las 11:30 y así fue. Solucionaron el problema,que no era de ninguna pieza rara y pudieron cambiarla. Y además,yo no vivo donde la avería,y me llamaron consultandome y detallandome todo.
Me mandarán la factura para pagar en el banco
Agradecida y encantada con la rapidez y atención.