Atecal 2001 S.L.U. - Servicio Técnico Oficial BAXI Barcelona - Barcelona, Barcelona

Atecal 2001 S.L.U. - Servicio Técnico Oficial BAXI Barcelona es una empresa especializada en climatización con una amplia experiencia en el sector. Ubicada en el corazón de Barcelona, en la dirección Carrer d'Aragó, 458, Eixample, 08013 Barcelona, España., es fácilmente accesible para cualquier persona que necesite de sus servicios.

La empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que ofrecen soluciones integrales en materia de climatización. Su teléfono de contacto es el 931936053, donde podrá recibir atención personalizada y resolver cualquier duda sobre sus productos y servicios.

La página web de la empresa, atecal.com, es una herramienta útil para conocer más sobre sus especialidades y servicios. En ella, podrá encontrar información detallada sobre los productos BAXI que comercializa y los servicios técnicos que ofrece.

En cuanto a sus especialidades, Atecal 2001 S.L.U. - Servicio Técnico Oficial BAXI Barcelona se enfoca en la climatización, ofreciendo soluciones integrales para calefacción y aire acondicionado. Su experiencia y conocimientos en el sector les permiten ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades de cada cliente.

Otro dato interesante sobre la empresa es que cuenta con el respaldo de BAXI, una marca líder en el sector de la climatización. Esto garantiza la calidad de los productos y servicios que ofrece la empresa.

Las opiniones de los clientes sobre Atecal 2001 S.L.U. - Servicio Técnico Oficial BAXI Barcelona son positivas, con una opinión media de 3.9/5 según Google My Business. De un total de 93 valoraciones, la empresa ha logrado mantener una buena reputación gracias a su atención al cliente y la calidad de sus servicios.

Opiniones de Atecal 2001 S.L.U. - Servicio Técnico Oficial BAXI Barcelona

Juan

1/5

Sorpresa sorpresa... Los mantenimientos no son tan "mantenimientos". Exigidle siempre las piezas que os "cambie" el técnico y no lo dejéis NUNCA solo. Si podéis traer a alguien que entienda de calderería para que esté con el técnico-estafador mucho mejor. Pobres de mis padres... a saber cuantas les habrán colado....

Carol R.B.

1/5

Muy mala experiencia. El técnico vino a revisar la caldera y me rayó la tapa de una lavadora nueva, al colocar sus herramientas encima. Me aseguraron que me traerían una tapa nueva o me abonarían una cantidad por el desperfecto. Trajeron una tapa que no encajaba de ninguna manera. Me aseguraron que traerían otra, sin embargo, volvieron a traer la misma tapa y, obviamente, no encajaba, por lo que, el técnico pretendía desmontar mi tapa rayada colocando piezas de la tapa que no encajaba, a lo que por supuesto me negué, nadie me garantizaba que si desmontaban mi tapa, iba a funcionar con piezas de la otra tapa, con el riesgo además de que la estropearan. Conclusión: me han dejado la tapa rayada y no me han solucionado el problema que causaron ellos. He vuelto a reclamar y por supuesto no me han contestado. No me queda otra que darme de baja del servicio y la lavadora me queda rayada. Lamentable.

Anna Marin

1/5

Mi experiencia con el servicio técnico de Atecal para la reparación de la caldera fue absolutamente decepcionante. Aunque publicitan un servicio de reparación 24h/365 días al año, cuando los contacté para reparar la caldera, tardaron más de 8 días en acudir, ¡y eso en pleno invierno! Tras su visita, el problema persiste y la caldera sigue dando el mismo error, lo que demuestra que no repararon nada. El trato al cliente fue pésimo, la reparación ineficaz y el servicio en general dejó muchísimo que desear. Definitivamente, no lo recomiendo en absoluto.

JOSEP M PERKINS

1/5

Muy mal. A pesar de tener contrato de mantenimiento 24h/365 llamo un lunes por una avería de caldera y me dicen que envían técnico el viernes. 5 días en pleno invierno sin agua caliente ni calefacción! Inadmisible. 138€ pagados inútilmente, he tenido que solucionar el problema mediante otro servicio que a las 2 h ya estaba en mi casa. Atecal solo sirve para cobrar un recibo abusivo anualmente. Muy muy disgustado además por el mal trato recibido por su telefonía cuando me han llamado para confirmar día y hora de asistencia (decian que era para adelantar la visita!! A buenas horas mangas verdes! Les he comunicado mi disgusto y ha reaccionado de malas formas).

Raquel

1/5

Llevo 1 semana con la caldera rota. Vino un técnico, me dijo q estaba rota una placa y se fue. No tengo noticias de ellos.
Llevo toda la mañana llamando y aquí no lo coge nadie.

inma fernandez

5/5

Ha venido el técnico ha arreglar la caldera, muy amable y muy profesional, ha trabajado muy rápido y muy bien. Muchísimas gracias por la atención.

Miguel Rodriguez-Olmos

1/5

Esta empresa es un desastre y no volvere a usarla. El martes vienen los tecnicos a revisar mi caldera, dicen que hay una microfuga y la desconectan. Me dicen que me llega la factura e informe por email y efectivamente llega, diciendo que esta todo OK. Tengo una caldera desconectada por ATECAL y una factura diciendo que funciona correctamente, que no puedo usar para justificar al propietario que tiene que hacer una reparacion. Despues de 8 llamadas por telefono y dos emails sin conseguir un informe y facturas corregidos he tenido que llamar a otro tecnico para que vuelva a hacer lo mismo que hizo ATECAL cobrandome 87€. Y claro, volviendo a pagar. Me horroriza pensar cuantos informes equivocados se han enviado a clientes, ya que este problema ocurrio por haber externalizado su sistema informatico. No quiero ni pensar cuantas calderas defectuosas van a seguir funcionando dos años hasta la siguiente revision porque ATECAL les ha enviado un informe como si la caldera estuviese bien. Lo que hace esta empresa no solo es ilegal sino que es un peligro publico y no comprendo como pueden tener una licencia con este comportamiento. No solo he denunciado esto a consumo sino que tambien lo explicare en el departamento de Energia de la Generalitat porque esto no es normal y estos tipos son un peligro publico.

Fernando gonzalez

5/5

Llevo 12 años con stecal como mi empresa de mantenimiento. Todo impecable siempre. Los tecnicos un 10.