Becerril Refrigeracion - Mexicali, Baja California

Fco Camacho

Muy mal servicio para como que no quieren vender equipos, llame varias veces y nada, cuelgan la llamada no te dicen nada no saben nada mejor compre mi equipo de 5ton en Machinarius de mexicali. Que lastima que perdieron un cliente por no tener un buen servicio y atención a ventas. Les recomiendo que mande a capacitar a su equipo, saludos

Jr Castro

Aunque el servicio al cliente por teléfono y en su página es muy eficiente, los técnicos abusan al momento de la instalación . Tanto en los cobros extras por el material como en lo que cobran por la mano de obra . Según su criterio el costo de instalación es de 1355 pesos por equipo pero no incluye conectarla ala luz…en mi caso por conectar el equipo a la instalación eléctrica que previamente había yo mandado a hacer con un electricista especialmente para las tres minisplits me cobraron 600 pesos por cada una es decir 1800 en total tan solo por poner el cable eléctrico de uso rudo que ya me habían cobrado , de la manejadora a la caja de breaks lo cual en mi opinión es excesivo y en cualquier negocio la instalación incluye la conexión eléctrica , ojo no digo la instalación eléctrica sino conectar el cable..en un total gaste 1355 +600 pesos al final la instalación de cada una salió n casi 2000 pesos .?termine gastando 7500 con todo y material osea mas caro que el equipo de 2 toneladas ( imagen : conexión de tres cables negros alos breaks 1800 pesos )

Alex Espinoza

PESIMO SERVICIO, se había sido cliente por mas de 30 años, el ultimo aparato de refrigeración de 5 toneladas que se compro hace 4 años nuevo con “garantía” se descompuso, nos dijeron que la parte que se descompuso no entraba en garantía, se acepto por tal que lo arreglaran ya, el cual se había acordado que vendrían al dia siguiente a repararlo y nunca llegaron, se marca para preguntar la razón por cual no acudieron, nos dijeron que no habían podido ir, que al dia siguiente vendrían, el cual no volvieron a venir y marcamos para saber que estaba pasando, y nos dicen que porque no tienen la parte, que no saben cuando les llegue, que la compremos por nuestra parte y les avisemos cuando la consigamos. NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTE LUGAR, SUS PRODUCTOS SON DE MALA CALIDAD Y NO SE HACEN RESPONSABLES DE SUS FALLAS, que lastima que un establecimiento donde su servicio al cliente era pasable haya decaído tanto.

Daniel Dominguez

Muy mal servicio al cliente, pague el servicio anual, no quedaron bien, les vuelvo a llamar y me cobran extra y sigue el aparato sin funcionar correctamente. Los trato de localizar y no responden ademas de que me dejan en visto en los mensajes en whatsapp.

Beatriz Ledezma

El costo del aire no incluye instalación ni siquiera sencilla pero bueno pasa ...pero ya estando ahí me cobraron otros mil por instalación eléctrica sin avisarte o sea ...saque un crédito de una minisplit de 2 se pagaron 4000 de entre ,1360 de instalación sencilla y 1000 por instalación eléctrica ...lo bueno que es con facilidades ...a la otra mejor la compro al contado y en otra parte por no ser claros .

david uriarte

No importa si les pagas de contado con cualquier tarjeta de crédito, con o sin meses sin intereses, te cobran una comisión. Es decir te cobran un porcentaje por el simple hecho que no le pudieron ganar más en intereses a los equipos.
Pd. No es comisión por uso de tarjeta etc etc, simplemente te cobran más y ya

Kora Evangelina Basich Peralta

Es desesperante que no contestan el teléfono y cuando lo hacen, después de larga espera, lo dejan esperando.

Carlos Morales

El metro de cable de luz que viene “incluido” con la instalación casi te obliga de si o si pagar el excedente del cable aunque sea uno extra y eso implica aparte pagar por servicio extra de instalación ósea ya plan maña. Pague 6200 del ac
Y de instalación 2500.

Pero sinceramente Meconsa es peor mucho peor.