Cape Instalaciones - Rivas-Vaciamadrid, Madrid

Óscar V. G.

He contratado con ellos la limpieza del circuito de suelo radiante de mi casa. Todo claro desde el principio (con toda la información necesaria) y un resultado magnífico. El personal majo y eficaz. No puedo estar más contento: rapidez, limpieza, claridad y a un precio ajustado.

Kiotto G. S.

Cuando nos presentó la caldera problemas de calentamiento de agua, las revisiones nos arrojaron la necesidad de hacerle mantenimiento al suelo radiante. Estuve días buscando quienes podrían ofrecernos el mejor servicio. Y me topé con Cape. La atención es de diez puntos. Nos resolvieron todas las dudas y nos hicieron un exhaustiva limpieza del suelo radiante. Además te explican con detalle y de una manera clara, el paso a paso de la limpieza. Altamente recomendado, si la necesidad es tanto de la caldera como del suelo radiante. Certificado. Mil gracias por un servicio técnico profesional y de calidad.

Andres R.

Después de mirar varios instaladores me decidí hacerlo con ellos, y la verdad es que muy contento con la instalación.
Son muy amables, trabajan bien y lo dejan todo rematado y limpio. Era para un aire acondicionado en la buhardilla, sin acceso por la ventana, vinieron 3 chicos y en 3 horas estaba todo listo.
He tenido un pequeño problemilla con el tubo de desagüe pero enseguida lo han solucionado.
Recomendado 100%

ana M. G. D. R.

Ayer,me instalaron un aire acondicionado de Saunier Duval , la instalación era un poco complicada , pero el equipo q mandó Cape instalaciones fue de lo más profesional y eficiente , lo llevaron a cabo de forma super agradable y rápida
La atención de la persona q se ocupa de atender el teléfono , Belén,no puede ser mejor , ayudándonossuper

Toni J.

Buen trato, profesionalidad, compromiso y atención. Han realizado la limpieza de un suelo radiante de 6 circuitos, un poco antiguo, identificando un defecto en una válvula, que la cambiaron sin problemas. Unos profesionales excelentes.

JOSE C.

Nos solucionaron un problema con el suelo radiante de forma rápida y profesional.
Revisaron también el agua del suelo radiante y vieron que estaba limpia. Así que nos aconsejaron esperar.
Totalmente recomendables.

Iván N.

Comparto mi mala experiencia con la empresa, el día 15 de febrero a través de su página web solicité un presupuesto para adquirir una caldera Ferroli BlueHelix 28C, el precio en la web es de 1.317€ con instalación básica incluida, me enviaron el presupuesto con ese importe y lo firmé, me solicitaron fotografías de la instalación actual, tenía puesta una caldera junker certificada de años por gas natural, bien, aquí comienza mi mala experiencia tras enviarles las fotografías de mi instalación me indican que no es suficiente con la instalación básica y que requiere que se pase un técnico por mi domicilio para verlo bajo precio de 30€ por la visita, indicando que se descontaría de la factura una vez aceptado el presupuesto, bien pasa el técnico por mi domicilio y comienza a sacar impedimentos para la instalación, que hacen falta tubos más largos, codos, etc,etc,etc, bien un día más tarde recibo el presupuesto y veo que la instalación asciende a 676€, por supuesto que no acepto ese presupuesto desproporcionado a mi forma de ver, con esto me hacen perder los 30€ de la visita al no aceptar el nuevo presupuesto. Estos son los cálculos que realicé y estos son los precios que salieron:
1317 precio con instalación básica
1787 precio con instalación propuesta
1111 solo caldera sin instalación

1317-1111=206 instalación básica
1787-1111=676 precio instalación propuesta

Finalmente me han instalado la misma caldera en otra empresa por 1.314€ con la instalación básica incluida no hacia falta más para montarla, fue quitar la mía y poner la nueva con el material incluido en la instalación básica.

Espero que esta reseña sea de utilidad para que no pierda nadie más los 30€ de la visita y los gastos de instalación sobredimensionados que proponen, de esta forma la oferta que tienen en la web no es para nada barata, no se cumplirá en casi ningún caso la instalación básica y cobrarán por la instalación un precio desorbitado.
Dispongo de los presupuestos con los precios arriba indicados. Adjunto foto de la caldera ya instalada.

Respondiendo a su respuesta: como le he comentado la caldera me la han instalado correctamente y siguiendo normativa, no ha hecho falta comprar nada más que lo que incluía la instalación básica, lo que a mi sí que me dejo sorprendido es que quisieran cobrarme 676€ por la instalación, no me agrada perder dinero.
Gracias por su atención, por cierto yo tambien me considero un cliente , en este caso insatisfecho.

Alberto P.

Buen trato, profesionalidad y atención constante incluso fuera de horario en ocasiones. He instalado un aparato hace unos días, siempre asesorado de la mejor manera posible. Además lo han hecho casi sin tiempo de aviso, proporcionando una cita para la instalación casi inmediata y adaptándose a las dificultades de la vivienda. Unos profesionales excelentes.