Cat Vallès, S.L. | Servei Tècnic Oficial Ferroli, Lamborghini, Beretta i Daikin | Servei Tècnic Vaillant - Terrassa, Barcelona

Jordi S.

Vinen a hacerme la revisión y me dicen que hay que cambiar el vaso de expansion. Que vendran otro dia que ahora no lo tienen y que seran unos 100+IVA. Ok. Vuelven otro dia,me ponen el vaso en 10 minutos (no se tarda mas) y me clavan mas de 100€ de mano de obra.

Me dicen que es por qur tambien revisaron unos codigos de error que se olvidaron de revisar durante la revision. El tema es que la revision ya estaba pagada.

A mi no me gusta que me tomen el pelo. Y a ti?

ANA E.

Muy buen servicio técnico. Amables tanto la atención telefónica como el técnico Juan y no te intentan vender nada. Me han reparado la caldera en dos ocasiones con una diferencia de más de 3 años entre una reparación y otra. Lo siguiente ya será cambiarla porque es bastante vieja y seguro que también me pondré en contacto con ellos, son rápidos y muy resolutivos .

Diana G.

Mi experiencia con CAT Vallès es muy positiva desde que me pusieron en marcha mi caldera Vaillant y contraté su mantenimiento con ellos hace 8 años y medio. Nunca se me ha estropeado hasta esta semana, y han venido enseguida. Hoy ha venido Óscar y como buen profesional que es, traía piezas de recambio y ha aprovechado muy bien el tiempo. La ha arreglado muy bien y muy rápido. Óscar es muy puntual, formal, eficiente, amable y simpático. Le estoy muy agradecida.

Mari M.

Ya con 85 años cumplidos y un recorrido digno de estudio certificó que el servicio que año tras año recibo de esta empresa y en particular los dos últimas revisiones han sido de lo más eficaz gracias. Salut.

Tania M.

Un desastre. Cobran casi 60 euros por acudir a domicilios que están a menos de 5 minutos caminando, se les dice el error de la máquina a priori y no traen "ex professo" el repuesto ", te cobran unos 150 euros por 10 minutos y no hacer nada, y luego te los vuelven a cobrar cuando hacen el trabajo no realizado en la primera visita. Catvallès es inmoral y la Justicia debería investigar ese montaje con el monopolio "de facto" de Daikin, también lamentable.

Martina H.

El servicio de Catvallès es decepcionante y lento. Además, cobran un pastizal por desplazamientos que programan ellos (diferente sería que se adaptasen a un horario establecido por el cliente o que fuera una visita nocturna o de fin de semana), obligan a pagar dos veces (en la primera no hacen nada, y en la segunda es cuando hacen algo) y dejan al usuario sin servicio básico durante semanas. Pésimo Catvallès, pésimo Daikin.

Adoración R. C.

He de dar las gracias al técnico, Óscar, por su trabajo tan bien realizado; y sobre todo, por detectar un problema en la instalación del gas,que pudo solucionarse, al remitirme a la persona apropiada que supo hacerlo.

Carlitos M.

El servicio de Catvallès es horrible en todos los sentidos. No tienen vocación alguna de ayudar al cliente, y solo van a sacarle el máximo dinero posible de una manera descarada y ofreciendo un servicio nefasto.