Chimeneas Picos de Europa - Torrelodones, Madrid

carol S.

Excelente experiencia, yo quería una instalación específica y me asesoraron en todo momento para hacerla posible y que quedara bien. Hicieron la obra para la instalacion, con los desafios que un chalet antiguo presenta, e hicieron también la instalacion de los elementos decorativos. Muy contenta con el servicio y atención.

Óscar R.

Ha sido una maravilla trabajar con ellos, han sido serios, puntuales, serios y comprometidos. Es difícil encontrar a un proveedor que trabaje tan bien. Lo recomendaría a cualquiera sin dudarlo.

Olga D. F. T.

Hemos instalado un Rocal con guillotina y estamos encantados con la compra y con el servicio de Picos de Europa. Te asesoran según tus necesidades y gustos. El trato con Alvaro es sencillamente espectacular, cercano y muy profesional. La instalación fue rápida con obra incluida ya que tuvimos que romper la pared para instalar la máquina. Son limpios y se organizan bien. Estuve mirando bastantes opciones y hemos acertado de lleno con ellos. Los recomiendo 100%.

Julio A. C.

Compré una Estufa EXTRAFLAME con un coste de un poco más de 3.000€, en dicho precio entraba también la instalación. La estufa va estupendamente hasta ahora. Se le ha hecho ya dos mantenimientos de limpieza al equipo y ahora tocaba el tercero. Cuando ha venido el técnico de "chimeneas Europa" me dice que hay que limpiar también la salida de humos para eliminar el hollín generado. A partir de aquí me llevo tres sorpresas desagradables.....
1ª Sorpresa: Ni yo sabía eso ni cuando me la vendieron me lo indicaron ni tampoco en las dos anteriores limpiezas me lo indicó ni el técnico ni la tienda cuando les llamé.
2ª sorpresa: La salida de humos la han hecho con tubo fijo; al estar fija entre la propia estufa y el pladur del techo pues no hay posibilidad alguna de desmontarlas sin romper el techo. UN ERROR DE LA INSTALACIÓN.
Lo correcto hubiera sido montar una trozo del tubo telescópico (y fácilmente desmontable) de la salida de humos.
3ª sorpresa: me he puesto en contacto telefónico dos veces con el responsable de "chimeneas de Europa" para dar una solución y han respondido que se pondrán en contacto conmigo...., palabras huecas porque pasadas dos semanas nadie de la empresa se ha puesto en contacto conmigo. He escrito un e-mail con fotos y vídeos de la instalación con fecha de abril-2023 y todavía estoy esperando contestación.....
La marca EXTRAFLAME es buena pero el trabajo post-venta y mantenimiento CHIMENEAS PICOS DE EUROPA unos incompetentes e impresentables.
No recomiendo comprar en CHIMINEAS PICOS DE EUROPA.

Andres C.

Muy profesionales y amables. Solucionan cualquier inconveniente o fallo de los hogares y chimeneas.
Compré uno para mi chimenea hace unos 20 años y ahí la tengo a pleno rendimiento

Toni M.

Muy contentos con el trato desde el primer día.
Una instalación rápida y limpia.
Sus empleados muy amables y trabajadores.
Creo que no se puede pedir mucho más.
100% recomendable.
Con ganas ya de que llegue el frío para estrenar la chimenea 😊

Denis G.

Llamé a Alvaro porque la chimenea que tenía la casa que compré no funcionaba bien, la había instalado otra empresa y a pesar de todo vino en el mismo día a echar un vistazo. Me solucionó el problema en el momento y además super majo.

Ya tienes un cliente para lo que venga!!

inma B.

Queríamos instalar un insert en una chimenea abierta y nos recomendaron una de Rocal 80. Son serios, profesionales y muy puntuales. Acabaron la obra en una mañana y eso que tuvieron que abrir hueco porque no era suficiente el que había. Han cumplido con nuestras expectativas y estamos muy satisfechos. Los recomiendo sin dudarlo.