Clitrans Proyectos S.L - Fuenlabrada, Madrid

daniel

Estoy muy descontento con este sitio. Llamé para pedir un presupuesto una caldera Vaillant y bueno me dijeron el presupuesto que me la montaron. No me explicaron nunca que había que poner un termostato que nada más que el termostato vale 300 € aparte porque mi termostato antiguo ya no valía a raíz de ahí mi lavadora siempre echaba agua y yo decía uno que raro hasta que descubrí que al montar la caldera el técnico hizo una chapuza y en vez de poner un codo bien puesto lo puso con cinta delante el jueves vinieron por la mañana ya que llame esto hace dos meses y me lo pusieron bien con un codo y me dijo el chico bueno hasta dentro de 24 horas no no pongas lavadora ni nada vale cuando fui a casa encendí la lavadora para poner la calefacción y me sorpresa es que estaba el sin presión y me da un error 00 llama a servicio técnico que me hicieron pagar 300 € por un termostato y para llevar el mantenimiento y llamo el jueves y me dicen que vale que el viernes me llaman el viernes. Llamo otra vez para ver que no habían venido y me sorpresa me dicen que hasta el domingo mínimo no tienen cita para venir a verme. Resulta que se sale agua me dieron explicaciones para rellenar el caldees se sale agua y el técnico de la sitio donde yo compré
le llamé me dijeron que iban a pasar sin falta ayer me llaman por la mañana y me dice el chico que está en la puerta y le digo no dije a tu jefe que en una hora me avisarán el chico me dijo que él no le habían dicho nada y me dijo bueno por la tarde voy mi sorpresa fue que tampoco fueron por la tarde y me tienen sin cartera. No lo recomiendo

Daniel H.

Instalaron 2 aparatos de aire acondicionado en mi vivienda de manera rápida profesional. Desafortunadamente, por una fuga en la instalación del piso, 1 de ellos hubo que rehacer la instalación.

Me hicieron un gran precio y dejaron toda la instalación perfectamente.

Felicitar a los instaladores, al comercial que acudió varias veces a revisar la situación y a la tienda que siempre atendió con profesionalidad y amabilidad.

Recomiendo 100% esta tienda en Fuenlabrada.

Repetiré con ellos para cualquier aspecto relacionado con la climatización.

Laura

Me han instalado una nueva caldera en menos de 24 horas desde que vinieron a darme el presupuesto a mi domicilio. Los dos instaladores muy educados y dejaron todo muy limpio. Muy satisfecha con el trato y con el trabajo. Dar con gente tan profesional es un gusto y es de agradecer!!!

Mario C.

Me han hecho dos instalaciones de aire acondicionado por conductos en dos viviendas y un termo eléctrico. He quedado muy satisfecho. El trato y gestión genial desde el principio con el comercial, Roberto y seguidamente con los montadores, educados, responsables y profesionales. Recomendable. Gracias.

Pedro O.

Quiero agradecer a Mario Melgar por su excelente trabajo! Tuvimos una emergencia en casa y él respondió rápidamente, llegando a tiempo y resolviendo el problema de manera profesional. Nos explicó todo el proceso de forma clara y se aseguró de que todo quedara en perfecto estado. Su trabajo fue de calidad y su actitud muy amable. Sin duda, lo recomiendo y lo volvería a contactar en el futuro.

Juergen G.

Hoy me han instalado una nueva caldera. Los dos instaladores han llegado puntuales a Alcalá de Henares.Instalaron la caldera y su tubería correspondiente de forma limpia y correcta . En dos horas todo ha sido arreglado. Tal y como me dijeron ellos. Estoy muy contento con el trato y el trabajo. Se merecen cinco estrellas . Gracias

Rafael C.

Les compré una caldera porque la mía se había terminado de estropear.

En la instalación forzaron los conductos del gas porque se habían quedado cortos, produciendo una fuga; dejaron mal hecho el enchufe, por lo que no recibía energía; me pretendieron cobrar 50€ por desmontar la puerta del armario donde está la caldera (6 tornillos, literalmente). Gracias a eso, la visita gratuita de la casa para sellar la garantía fue en balde y ahora me supondrá un coste de 150€ extras.

Puedo entender los errores, que cualquiera los tiene, pero las chapuzas y la mala atención no son aceptables. Menos aún cuando hablamos de chapuzas que pueden costar vidas.

Nada recomendable.

Raquel L.

El técnico Steven me ha cambiado el conducto de goma ( del calentador a bombona) de forma rápida y limpia. Un hombre educado y atento. Mucha gracias por su servicio.