Electrosol Calella Sl - Calella, Barcelona

Dariusz T.

Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría, pero lamentablemente tengo que conformarme con darle 1.
Mi experiencia con Electrosol Calella ha sido extremadamente decepcionante. Contraté sus servicios para instalar un aire acondicionado nuevo, pero lo que comenzó como un trabajo profesional terminó siendo un desastre.

Primero, la instalación se hizo de forma rápida y sin ningún cuidado por los detalles. No hicieron el más mínimo esfuerzo por reutilizar la instalación previa, y además cortaron sin avisar el circuito eléctrico del aire acondicionado ya instalado, causando daños irreparables. También destrozaron una pared para instalar el desagüe, dejando un trabajo de muy mala calidad. Fue un trabajo muy pobre y descuidado desde el inicio.

Lo peor de todo fue que, durante la instalación, cortaron el cableado eléctrico del aire acondicionado original de la casa, lo que causó un daño irreversible y dejó el sistema completamente inutilizable. Cuando surgió este problema grave, su respuesta fue aún más indignante: en lugar de asumir responsabilidad, el propietario, Jaime Mesa, se negó rotundamente a ayudar, argumentando que no era culpa suya. Incluso sugirió que buscara un servicio técnico oficial por mi cuenta, ignorando completamente la profesionalidad y el servicio al cliente.

Lo más insultante fue la actitud defensiva y las acusaciones de que yo intentaba "aprovecharme" de la situación, cuando claramente fue un daño causado por su trabajo negligente.

No recomiendo esta empresa a nadie que espere un mínimo de profesionalidad y responsabilidad. Una experiencia frustrante y costosa que espero nadie más tenga que pasar.

Olga L.

¡Muchísimas gracias al equipo de Electrosol! Son unos verdaderos profesionales en su trabajo. Los chicos trabajan de manera rápida y eficiente, encuentran la avería y la solucionan.

En 2024 compré un calentador de gas a través de ellos, lo instalaron rápidamente. Este año ocurrió un problema y dejó de funcionar, pero ellos llegaron a tiempo, identificaron la avería, la repararon y todo estaba cubierto por la garantía.

¡La garantía de sus productos es de 3 años! En resumen, estoy muy satisfecha, saben lo que hacen. 😊

Irune C.

Estoy a la espera de poner reseña compré el calentador hace 4 meses creo lo pedí capacidad para 4 personas solo hay una y cuando me ducho el agua caliente no llega más de 15 " osea fatal vienen a comprobar el problema y me está negando lo que estamos comprobando en 15 " el agua sale fría el técnico decía que en 10 " el agua salía a 70º osea que va bien en 12 ya bajo a 40 el 15 a 37º y aún así va bien , como me puse fuerte me dice que cambiará el termostato un calentador que solo tiene 4 meses , ojo con lo que compráis

Mireia F.

He perdido ya la cuenta de los muchos años que son nuestros lampistas de confianza, son ellos los que me avisan cuando tocan las diferentes revisiones o mantenimientos así yo no tengo que preocuparme por nada. Cuando tengo una avería vienen enseguida y casi siempre vienen los mismos operarios, eso hoy en día es poco habitual y ya te dice mucho de una empresa.

Raúl G. A.

Recientemente tenía que hacer el mantenimiento de mi estufa de pellet contactè con Electro Sol Calella. Un servicio de 10. El rendimiento de la estufa ha mejorado mucho. Limpios, serios, correo electrónico con presupuesto y factura todo muy profesional. Calidad/precio muy correcto.

Maribel L.

Llevo años contando con ellos y mi experiencia es muy buena. Profesionales y amables. Los recomiendo

Jordi R. R.

Han venido a poner una goma para los olores y la verdad que lo solucionaron. Pero luego empezó a salir agua por el baño y por la ducha cuando se tiraba de la cadena y les llame para ver si lo podían venir a mirar que no fuera que hubiera pasado algo con la goma. Su respuesta impertinente y amenazadora diciéndome "Voy a venir y si no es por la goma te cobro". Parece que ahora ya no quedan profesionales como los de antes que una vez hecha la faena y cobrada se preocupaban que todo fuera bien. Ahora solo te cobran y al pasar por caja ya no quieren saber nada, aún que el problema tuviera que ver con su trabajo. Decepcionante como me he sentido atendido.

Ana H. T.

Hola,vinieron a mirarme la caldera y al final era el termostato,lo cambiaron super rápido y muy contenta x atenderme en cuanto pudieron,ya que eran vacaciones de navidad.