Idea Zafra SA - Zafra, Badajoz

Aquí presentamos información detallada sobre Idea Zafra SA, una empresa que se ha consolidado como una referencia en el sector de la electrónica y la informática en la provincia de Badajoz.

Idea Zafra SA se encuentra ubicada estratégicamente en el Polígono Industrial Los Caños, 06300 Zafra, Badajoz, España. Su teléfono de contacto es 924554004, y pueden ser fácilmente contactados a través de su página web: ideazafra.com. Esta tienda, con una sólida trayectoria, ofrece una amplia gama de productos y servicios para cubrir las necesidades de sus clientes.

Especialidades de Idea Zafra SA se centran en dos áreas principales: tienda de electrodomésticos y tienda de informática. Esto permite a los clientes encontrar todo lo necesario para modernizar su hogar o negocio, desde pequeños aparatos hasta equipos informáticos de última generación. Su catálogo incluye, entre otros, baterías, bombillas, cartuchos de tinta, dispositivos electrónicos, y una gran variedad de accesorios. Además, ofrecen productos específicos para el cuidado de la imagen, como dispositivos de belleza y herramientas de cuidado personal.

Lo que realmente distingue a Idea Zafra SA es su compromiso con la comodidad y la accesibilidad de sus clientes. Ofrecen un servicio de entrega a domicilio, facilitando la adquisición de sus productos. También cuentan con un retiro en tienda para aquellos que prefieren recoger sus compras personalmente. Para aquellos que lo necesiten, disponen de compra en tienda, con un personal atento y dispuesto a ayudar. Además, ofrecen la entrega el mismo día en determinados productos, agilizando el proceso de compra. La tienda ha sido diseñada pensando en la inclusión, con características como: entrada accesible para personas en silla de ruedas, estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y sanitarios unisex. Para una experiencia de compra aún más fluida, la tienda proporciona Wi-Fi gratuito y cuenta con un ambiente amigable con LGBTQ+, garantizando un entorno seguro y acogedor para todos.

Otros datos de interés incluyen: servicio de armado de productos, aceptación de pagos móviles mediante NFC, tarjetas de crédito y tarjetas de débito, así como un enfoque en la visita rápida para aquellos clientes que buscan una solución rápida y eficiente. La valoración general de la empresa, según Google My Business, es de 4.1/5 basada en 194 valoraciones.

| Servicio | Descripción |
|------------------------|-------------------------------------------|
| Entrega a domicilio | Facilita la adquisición de productos. |
| Retiro en tienda | Permite recoger las compras. |
| Compra en tienda | Opción para adquirir productos en local. |
| Entrega el mismo día | Agiliza el proceso de compra. |
| Servicio de armado | Asistencia para montar productos. |

👍 Opiniones de Idea Zafra SA

Ruben L. C.

1/5

Dais un pesimo trato al cliente, tenéis un trabajador que es un maleducado y un borde. Espero que nadie compre aquí porque como tenga algún problema no te ayudan en nada. Sois pésimos.

Beatriz F.

1/5

Malísima atención por parte del Señor David, no tiene amabilidad, ni empatía, ni interés por sus propios clientes. He llamado a la empresa por unas dudas que tenia sobre mi pedido y no he recibido ninguna palabra aceptable por parte de este señor. Me vi en la obligación de cancelar mi pedido.

Carol M.

5/5

Siempre que tenemos que renovar algún electrodoméstico en la casa del pueblo acudo a esta tienda. Este año ha tocado el frigorífico y todo genial desde el principio gracias al dependiente que me atendió y hoy cuando han traído el frigorífico los 2 repartidores que venían han sido maravillosos, simpáticos y profesionales. Gracias por todo

Leandro R.

4/5

Tienda con gran variedad de productos (desde tecnológico hasta de hogar).
Nos atendieron muy bien.

baldo V.

1/5

Le he dado una estrella por qué me obliga Google para poder comentar. Me vendieron tres aires acondicionados hace poco más de un año, a los pocos días uno de ellos dejo de echar aire frío, nos pusimos en contacto con la tienda y mandaron a un operario a arreglarlo, este último verano, al ponerlo de nuevo, vuelve a dejar de echar aire frío, como estaba aún con garantía aunque fueran los últimos días en vigor, volvimos a ponernos en contacto con ellos, esta vez con total carencia de amabilidad por parte de uno de los dueños, nos mandaron a freír espárragos literalmente. Quiero decir con esto que no es aconsejable comprar electrodomésticos caros, ya que no hay garantía de que dure más de lo que dure ducha garantía, y el total desamparo en el que te dejan estos profesionales. Creo que han perdido un cliente, que a lo largo de mi vida, ya había hecho numerosas compras en este establecimiento.

Maca R.

1/5

Cero recomendable. Después de llevar 3 veces un producto que no funcionaba correctamente desde el principio, no lo recogen entrando en garantía, ni devuelven el dinero. Echan la culpa de no funcionar al cliente. La respuesta del personal ha sido: te ha tocado a ti, suerte que no ha sido algo más caro.

Fatima V.

1/5

Pesima atención y faltas de respeto incluido. La tienda vacía y nos atendieron fatal dos de sus trabajadores. Por lo visto preguntar por un producto y los servicios de la tienda es "exigir al trabajador algo que no está entre sus tareas". Era la segunda vez que iba y la segunda vez que me pasó. Trabajar cara al público es duro, pero hay muchos otros trabajos en los que no tratas con gente y no es imprescindible ser amable, educado y hablar bien. Tienda NO recomendable.

Milagros G.

1/5

Compré una lavadora Zanussi hace pocos meses y en uno de los lavados dio una explosión, reventando el tambor de la lavadora y quedando toda la ropa inaccesible dentro. Está situación de ninguna manera podía deberse a un mal uso por mi parte (decían que era porque no había cerrado bien la puerta), porque la lavadora llevaba medio lavado hecho y si no estuviera bien cerrada ni siquiera se hubiera un iniciado el lavado. Cuando voy a la tienda para buscar solucionar esta situación, se me atiende tarde y mal. Me trataron de malas maneras y uno de los dueños me habló de forma irrespetuosa.
A día de hoy, sigo sin un reemplazo de lavadora (he tenido que comprar otra) y con la ropa dentro.
A parte de no tener un buen servicio postventa y de no cubrir la garantía, el trato por parte del dueño es intolerable. Ojalá mejoren sus formas y su atención para ofrecer un servicio decente.