La Tienda del Clima - Las Rozas de Madrid, Madrid

David N.

Pésima experiencia con esta empresa

Contraté sus servicios para la instalación de un sistema de aire acondicionado, y desde el principio, la experiencia fue lamentable. A pesar de que su supervisor realizó una visita previa a la instalación, no identificaron problemas evidentes en la preinstalación, lo que derivó en múltiples deficiencias que podrían haberse evitado con un mínimo de profesionalidad.

El equipo de instaladores mostró una actitud completamente inadecuada: faltaron al respeto a los trabajadores de la obra y a mi pareja, utilizaron un tono amenazante y realizaron comentarios ofensivos y discriminatorios sobre los albañiles que estaban trabajando. Su comportamiento fue inaceptable y dista mucho del trato profesional que se esperaría de una empresa seria.

La calidad del trabajo realizado dejó mucho que desear:

Montaron las estructuras de manera torcida y sin nivelar, lo que impidió que se pudiera enyesar y pintar correctamente.
Dejaron las máquinas exteriores visibles y mal ubicadas, sin ninguna consideración estética ni funcional.
Además, causaron daños en la fachada que ahora tendré que reparar por mi cuenta.
Cuando se les señaló todo esto, en lugar de buscar soluciones, intentaron culpar a otros, demostrando una completa falta de responsabilidad por su trabajo.

No recomiendo esta empresa en absoluto. Si estás buscando profesionales que cumplan con su trabajo de manera seria y respetuosa, busca en otro lugar. Aquí solo encontrarás problemas y un servicio deficiente.

B.E.

Este miércoles hemos comprado un 3X1 de Mitsubishi AY y es una pasada de aparato.
Solo te atienden grandes profesionales Estefanía y Miguel son muy expertos. Contratamos la instalación y no podemos estar más contentos con el trabajo hecho. Los precios son muy competentes para la gran calidad y encontrar profesionales tan cualificados es muy complicado.
Recomendables 100%

ESCUELA D. A. S.

Buenas tardes, es la tercera vez que compramos en La Tienda del Clima y todo perfecto. 100% recomendable.
La atención al cliente excelente. Gracias a Estefanía por su ayuda, es muy profesional en su trabajo. La entrega de los equipos muy buena, en un par de días desde que se efectúas el pedido lo tienes en tu dirección.
Gracias en general al equipo de La Tienda del Clima.

Mihai A. B.

Genial. He comprado dos MSZ-AY35 y todo perfecto.
Entrega rápida, productos perfectos en el transportes y sobre todo precio super bajo! Recomiendo al 100%. Sin duda repetiré en poco tiempo.

estela V.

Tuve una mala experiencia con esta empresa debido a su lentitud administrativa. Por ejemplo, trámites que se resolverían en días han tardado meses. . Esto me generó problemas económicos. La atención al cliente no fue de ayuda para solucionar el problema. Eso sí, el cobro se realizó sin ninguna demora. No volvería a contratar sus servicios.

Juan A. B. V.

No puedo recomendar esta empresa. He experimentado una lentitud administrativa exasperante, con incumplimiento constante de los plazos acordados. La atención al cliente es nefasta, no ofrecen soluciones y la comunicación es deficiente. En contraste, el proceso de cobro es rápido y eficiente. ¡Para eso sí!. Una lástima que el resto del servicio no esté a la altura.

Ramón Q.

Hoy an venido a instalarme un aire acondicionado daikin a casa y he quedado encantado con los instaladores super rápido y súper profesionales y muy limpio me an dejado todo como si no uviera pasado nada ,la verdad que super recomendable 💯*💯

Pablo S. G.

Empresa comercializadora de equipos con los mejores precios a nivel nacional. Excelente trabajo a nivel de atención, logística y distribución.