Sasac - Sant Joan de Vilatorrada, Barcelona

👍 Opiniones 📌 Mapa ℹ️ Información ⏰ Horarios

Dirección: Ctra. de Manresa a Basella, 08250 Sant Joan de Vilatorrada, Barcelona, España.
Teléfono: 938361186.
Página web: sasac.com
Especialidades: Tienda de chimeneas.
Otros datos de interés: Entrega a domicilio, Entrega el mismo día, Entrada accesible para personas en silla de ruedas, Estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, Tarjetas de crédito.
Opiniones: Esta empresa tiene 66 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 3.6/5.

📌 Ubicación de Sasac

☎️938361186

⏰ Horario de Sasac

Lunes: 8:30 a.m.–1 p.m., 5–8 p.m.
Martes: 8:30 a.m.–1 p.m., 5–8 p.m.
Miércoles: 8:30 a.m.–1 p.m., 5–8 p.m.
Jueves: 8:30 a.m.–1 p.m., 5–8 p.m.
Viernes: 8:30 a.m.–1 p.m., 5–8 p.m.
Sábado: 8:30 a.m.–1 p.m.
Domingo: Cerrado

Aquí presentamos información detallada sobre Sasac, una empresa especializada en el sector de las chimeneas y sistemas de calefacción, que podría resultar de gran interés para aquellos que buscan soluciones para su hogar.

Sasac: Experiencia y Soluciones en Chimeneas

Sasac es una tienda de chimeneas ubicada en Sant Joan de Vilatorrada, Barcelona, España. Su dirección es la Ctra. de Manresa a Basella, 08250. Para facilitar la comunicación, el número de teléfono es 938361186. La página web, accesible a través de sasac.com, ofrece una visión completa de su oferta y servicios.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Sasac se ha consolidado como un referente en la distribución y venta de chimeneas. Su catálogo abarca una amplia variedad de modelos, desde chimeneas tradicionales hasta las más modernas y eficientes. Ofrecen asesoramiento personalizado para ayudar a los clientes a seleccionar la chimenea más adecuada para sus necesidades y características específicas de la vivienda. Además de la venta, la empresa presta servicios de instalación y, aparentemente, también de financiación, buscando facilitar el proceso de adquisición para sus clientes.

Información Práctica y Facilidades

La ubicación de Sasac es de fácil acceso, con estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas y una entrada accesible para personas con movilidad reducida. La empresa también ofrece la comodidad de la entrega a domicilio y, sorprendentemente, la posibilidad de realizar la entrega el mismo día. Para las transacciones, aceptan diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito, lo que facilita la compra a sus clientes. Según la información disponible, la empresa cuenta con una sólida base de clientes, respaldada por 66 valoraciones en Google My Business, con una media de 3.6/5, lo que indica un nivel de satisfacción general. La empresa se dedica a la venta de chimeneas, pero parece ofrecer un servicio integral que abarca desde la selección hasta la instalación y el soporte postventa.

Datos de Contacto y Presencia Online

Dirección: Ctra. de Manresa a Basella, 08250 Sant Joan de Vilatorrada, Barcelona, España.
Teléfono: 938361186
* Página web: sasac.com

Sasac se presenta como una empresa que prioriza la comodidad del cliente, ofreciendo opciones de entrega y pago flexibles. Su compromiso con la accesibilidad, tanto física como digital, demuestra su deseo de atender a un público amplio y diverso. La valoración media obtenida sugiere un servicio de calidad y un equipo dispuesto a ayudar a sus clientes a encontrar la solución ideal para sus necesidades de calefacción.

👍 Opiniones de Sasac

Sasac - Sant Joan de Vilatorrada, Barcelona

Juan A. B. C.

5/5

Muy buen asesoramiento de la estufa más conveniente para mí vivienda, me ayudaron a conseguir la financiación que necesitaba y en todo momento estuvieron pendientes de la instalación y puesta en funcionamiento.
Muy recomendable.

Cristian P.

1/5

atencion telefonica bergonzosa para preguntar por repuestos de sus productos

Ot M.

1/5

Me dirijo a usted para expresar mi profunda insatisfacción con el trato recibido durante una reciente llamada telefónica para hacer una consulta.

Lamentablemente, en lugar de recibir la asistencia que esperaba, fui tratado con un tono despectivo y malas maneras. La persona con la que tuve contacto sugirió de manera abrupta que resolviera mi problema comprando el producto en Amazon, y posteriormente colgó la llamada, sin permitirme expresar completamente mi situación.

Este tipo de comportamiento no solo es inaceptable, sino que también crea una experiencia negativa para el cliente. Como consumidor espero un trato respetuoso y profesional al buscar asistencia con un producto o servicio.

Quedo a la espera de una pronta respuesta y una solución adecuada a esta situación. Valoraría una revisión exhaustiva del incidente y medidas correctivas para garantizar que otros clientes no experimenten situaciones similares en el futuro.

Agradezco su atención a este asunto y confío en que se tomarán las acciones necesarias.

Atentamente Ferreteria FerBric

Pablo

1/5

Compré una pieza para mi chimenea en la empresa Sasac. Cuando la recibí, me di cuenta de que era diferente a la que se anunciaba en su web. Le expliqué la situación a la empresa a través de un correo electrónico y seguidamente les llamé para saber si había el modelo que necesitaba y/o podía utilizar la pieza antes de un posible cambio, pero su contestación al descolgar el teléfono fue "es que no me dejáis respirar" diciéndolo de muy malas maneras y queriéndome colgar rápida la llamada.

Estoy muy decepcionado con el trato que he recibido por parte de Sasac. No están preparados para tratar con personas de cara al público porque la educación y el buen trato son lo primero.

Valoración: 1/5

Recomendación: No comprar en esta empresa.

Detalles:

Fecha de compra: 23 de octubre de 2023

Producto comprado: Pieza para chimenea

Problema: La pieza recibida era diferente a la que se anunciaba en la web

Solución: La empresa no ofreció ninguna solución

Atención al cliente: Nefasta

Valoración general: Muy negativa

Consejos para otros compradores:

Si estás pensando en comprar en Sasac, ten cuidado. El trato al cliente es nefasto.

•Si tienes algún problema con tu compra, no dudes en reclamar.

Antònia L.

1/5

Es incomprensible e inaceptable que hayan personas con tan poca empatía que lleguen a estar cara al público regentando su propio negocio. Nos dirigimos a esta fábrica de estufas a la búsqueda de una estufa de carbón para mis padres. A día de hoy nadie consume carbón así que la búsqueda está siendo difícil, la pregunta que mi marido hacía al señor que nos atendió fue: Si utilizamos carbón en una estufa de leña qué sucedería? La contestación fue tajante y seca: No hay estufas de carbón! La pregunta se hizo en tres ocasiones y la respuesta fue la misma pero en peor tono las tres ocasiones: No hay estufas de carbón!!
Al final no pude más y le dije al señor que debería de ser más amable y tener más empatía al estar cara al público. Me contestó que estaba harto de que la gente fuera allí solo a preguntar cosas, y mi contestación fue que si no era apto para estar cara al público que se quedara sentado en su despacho. Me echó de su tienda de muy malas maneras. Personas así son las encargadas de hundir su propio negocio, no se lo recomendaría a nadie!!
Aprenda modales señor.

Nerea G.

5/5

El invierno pasado mi marido y yo decidimos comprar una estufa de pellet ya que consideramos que era la mejor opción. Y de echo no nos equivocamos. Es limpio, calienta toda la casa y es económico aunque suba de precio el pellet, como todo hoy dia. Muy contentos y agradecidos con el trato recibido con Sasac.
Grácias

Jose R. D. A.

5/5

He comprado dos codos de 120 - 45° y dos tubos de 120 para conectar una estufa de leña a la chimenea.
Mas barato que en Leroy Merlín,una diferencia de 10 euros por codo ..es mucho !! Comprad aqui !!

maribel V. G.

1/5

Nefasto, vergonzoso no volvería jamas. Mi experiencia después de comprar dos estufas de pellet de la gama mas alta o almenos así nos las vendieron a sido lo peor, nunca funcionaron bien incluso hasta el punto de tener que cambiarnos una de ellas recién colocada la nueva, después de horas y horas los técnicos en casa nunca fueron bien ninguna de las dos!! LO PEOR DE TODO FUE EL TRATO RECIBIDO POR PARTE DE LA RECEPCIONISTA QUE SIEMPRE NOS TRATO MUY MAL, LA ATENCIÓN AL CLIENTE ES LO PEOR!! JAMAS ME HABÍAN TRATADO TAN MAL!!