Serco Mantenimiento y Calefacción S. L. - Palencia, Palencia

Serco Mantenimiento y Calefacción S. L.: Una empresa líder en servicios de calefacción y mantenimiento en Palencia

Con sede en la Calle de C. Diego Laínez, 8, BAJO, 34004 Palencia, España, Serco Mantenimiento y Calefacción S. L. es una empresa que ofrece una amplia gama de servicios de mantenimiento y calefacción para satisfacer las necesidades de sus clientes en toda la región de Palencia.

Para contactar con Serco Mantenimiento y Calefacción S. L., puede hacerlo llamando al teléfono 979714177 o visitando su página web sercopalencia.es. En su sitio web, podrá encontrar información detallada sobre sus servicios y cómo puede contactar con la empresa.

Especialidades: Serco Mantenimiento y Calefacción S. L. se especializa en servicios de calefacción, lo que le permite ofrecer soluciones innovadoras y eficientes para mantener el calor en sus clientes' hogares y empresas. Además, la empresa cuenta con un equipo de profesionales capacitados y experimentados que garantizan la eficiencia y seguridad de sus servicios.

La empresa también es accesible para personas con discapacidad, ya que cuenta con acceso para sillas de ruedas para garantizar que todos puedan utilizar sus servicios sin ninguna limitación.

Según las opiniones de sus clientes, Serco Mantenimiento y Calefacción S. L. es una empresa confiable y profesional que ofrece servicios de alta calidad. Con una opinión media de 3.8/5 según Google My Business, es claro que la empresa ha demostrado su compromiso con la satisfacción de sus clientes.

👍 Opiniones de Serco Mantenimiento y Calefacción S. L.

Juan C. G.

1/5

El pasado día 2 de enero de 2025, llego a mi domicilio en Palencia capital hacia las 22 horas y cuando voy a poner la calefacción no funciona, la temperatura en casa es de 5° C, ante este contratiempo decidimos acudir a un hotel para poder pasar la noche y descansar a una temperatura adecuada.
A la mañana siguiente y a primera hora del 3 de enero a las 9 horas, (cuando abren el servicio técnico), llamamos a Serco mantenimiento, explicando el problema que teníamos con la caldera y la temperatura ambiente en casa de 5° C, que era imposible permanecer en esas condiciones en el domicilio, que era urgente reparar la misma.
Tomaron los datos de la dirección y nos advirtieron que posiblemente no acudirían hasta día 7 de enero (confirmo que el día 7 llamaron por teléfono para preguntar si ya lo habíamos reparado o no). Ya lo había solucionado otro servicio técnico que si comprendió nuestra situación ese mismo día 3 de enero a las 15 horas.
Ante está circunstancia yo pregunto, no es posible dar prioridad o movilizar más recursos en la reparación de una caldera ante situaciones tan adversas?

Virginia A.

5/5

Siempre atentos, puntuales y técnicos con experiencia. El técnico que me ha atendido, es un gran profesional y al que agradezco mucho la atención recibida hoy y la de tantos años atrás.

Aurora D. O.

1/5

Le pongo una estrella porque no puedo poner menos, hace un mes vinieron a limpiar los tubos de la calefacción , dejaron una llave goteando y ahora dicen q ellos no se hacen cargo de nada

Justo C. I.

4/5

Con mucha profesionalidad me atendieron espero comunicación por su parte. Gracias

Manuel M.

1/5

Bueno, ya no hace falta que me llaméis (se que no lo haréis), ya arreglé la estufa de pellets ferrolli mercurio. Por una simple goma de un ventilador que cuesta 6€ en internet (en 24 horas llegó con estufas y calderas Mudéjar de Teruel) esta empresa queria que viniera un técnico y me cambiará todo el motor tangencial, en fin, Palencia cada día más muerta y os lo estáis ganáis a pulso, si no es por internet hubiera pagado casi 200€. Y después los empresarios decís que no se gasta en la ciudad, que es culpa del consumidor, que no valoramos la atención y tener servicio en la ciudad......
Que estaréis liando continuamente en mi comunidad de propietarios miedo me da.

juanjo M.

4/5

Lo que menos me convence, es que cada vez que llamas por una avería, si tienes necesidad de llamar 3 veces en dos semanas, puede que vengan 3 empleados distintos, y ninguno de los dos últimos supieron lo que hizo el anterior.
Entiendo que viene el que está más cerca por la rapidez y coste empresarial, por eso no he dado 5 estrellas. La atención de todos los empleados supera con creces la corrección. Saludos

Vic F.

5/5

Hoy, tras un primer contacto telefónico para solicitar la reparación de un calentador en un pueblo del norte de la provincia para la semana que viene puedo deciros que me ha parecido un trato correcto y me han dado la solución para cuadrar un día en el que hacer el desplazamiento.
Hoy han realizado la reparación. Muy bien, recomendables.

oscar G.

4/5

Muy buen servicio