Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental - Granada, Granada

Dirección: Poligono Industrial el Florio, Av. de Andalucía, s/n, Chana, 18015 Granada, España.
Teléfono: 910779779.
Página web: serviciotecnicooficial.vaillant.es.
Especialidades: Empresa de calefacción, Tienda de calderas, Empresa de climatización.
Otros datos de interés: Entrada accesible para personas en silla de ruedas.
Opiniones: Esta empresa tiene 67 valoraciones según Google My Business.
Opinión media: 4/5.

Ubicación de Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental

910779779

Horario de Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental

Lunes: 8 a.m.–8 p.m.
Martes: 8 a.m.–8 p.m.
Miércoles: 8 a.m.–8 p.m.
Jueves: 8 a.m.–8 p.m.
Viernes: 8 a.m.–8 p.m.
Sábado: 8 a.m.–2 p.m.
Domingo: Cerrado

El Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental es una empresa especializada en la instalación, reparación y mantenimiento de sistemas de calefacción y climatización. Con sede en el Polígono Industrial El Florio, Av. de Andalucía, s/n, Chana, 18015 Granada, España, esta compañía ofrece soluciones integrales para satisfacer las necesidades de sus clientes en toda la región de Andalucía Oriental.

Esta empresa, conocida por su calidad y profesionalismo, cuenta con un equipo de técnicos altamente capacitados y experimentados, capaces de brindar un servicio eficiente y efectivo en cada intervención. Además, Ofisat Andalucía Oriental es un servicio técnico oficial de Vaillant, una de las marcas líderes en la fabricación de calderas y calentadores, lo que garantiza la disponibilidad de repuestos originales y la máxima eficacia en la reparación de equipos.

Entre sus especialidades, se destacan los servicios de empresa de calefacción, tienda de calderas y empresa de climatización. Ofisat Andalucía Oriental ofrece una amplia gama de productos y servicios, desde la venta e instalación de calderas y calentadores hasta el mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de calefacción y climatización. La empresa también se encarga de la reparación de averías y la puesta a punto de equipos, asegurando el correcto funcionamiento de los sistemas y el máximo ahorro energético.

Una de las características más destacables de esta empresa es su enfoque en la accesibilidad. El local de Ofisat Andalucía Oriental cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso de todos los clientes y refleja el compromiso de la empresa con la inclusión y la atención a la diversidad.

Las opiniones de los clientes sobre el Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental son en su mayoría positivas. La empresa tiene un total de 67 valoraciones en Google My Business, con una opinión media de 4/5. Los clientes destacan la rapidez y eficacia del servicio, la amabilidad y profesionalismo del personal y la relación calidad-precio de los productos y servicios ofrecidos.

Si estás buscando una empresa de confianza para la instalación, reparación o mantenimiento de tu sistema de calefacción o climatización en Andalucía Oriental, no dudes en contactar con el Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental. Su página web serviciotecnicooficial.vaillant.es está disponible para que puedas obtener más información sobre sus servicios y productos, y agendar una cita con su equipo de expertos.

Opiniones de Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental

Servicio Técnico Oficial Calderas y Calentadores Vaillant Ofisat Andalucía Oriental - Granada, Granada

Sancho Hidalgo

5/5

El técnico que acude al domicilio es muy profesional. Gracias al servicio de mantenimiento he cambiado mi caldera Vaillant tras 20 años de servicio por otra nueva más eficiente. Sin duda , volvería a confiar en esta marca.

Marta Torres

1/5

SERVICIO LAMENTABLE: El dia 30.08 llamé al servicio técnica por una avería en mi caldera de butano.
Me dieron cita para el 31.07 entra las 13h y las 15h, y el técnico ni apareció ni avisó de que no iba a acudir. Llamé varias veces para confirmas si iba a acudir y en todo momento me decían que si, pero no fue asi. A las 18h llamé de nuevo y me comunicaron que el técnico no iba a acudir por estar en una gran avería desde por la mañana. Después me dieron una cita para hoy 01.08 entre las 12h y las 14h, igualmente anulada sin aviso. He llamado varias veces esta mañana para ver qué ocurría y ya una vez pasada la hora limite de la visita he llamado de nuevo al servicio técnico.
Tras la primera llama al servicio técnico el chico que me atiende ni me deja poner una queja ni hablar ya que me cuelga de malas maneras en mitad de la conversación.
Llamo de nuevo, me ofrecen cita para el dia 06.08 sin estar yo conforme ya que mi cita era para el 31.08. y debido a mis circunstancias personales no puedo estar una semana sin agua caliente en la vivienda. Me vuelven a colgar sin cita ni solución.

José Peláez

5/5

Rubén nos ha visitado en casa para resolver una incidencia de falta de suministro de agua caliente. Una vez más, Saunier Duval y Vaillant marcando un servicio postventa impecable y de la máxima eficiencia, aún en día festivo … ¡¡Bravo, súper equipo. !!

Maria Teresa Romero Nunez

1/5

Nefasto servicio oficial solo quieren engañar, vienen a verme la aerotermia y da vueltas cuando ve claramente que no es de la máquina si no por un cable de electricidad a los 10 minutos me cobra desplazamiento y 1 hora de mano de obra habiendo visto que no era problema de la máquina sino de un cable y que tenia que llamar a un electricista... total de venir y en menos de 10 minutos decirme que el no lo arreglaba me cobro 144 euros. Un engaño

Juan Cantero

5/5

Puesta en marcha y explicación de la instalación perfecta. El técnico Rafa es atento, educado y un estupendo profesional. Servicio de 10.

Ana HM

1/5

Servicio postventa malísimo, aún estando las instalaciones en garantía (menos de dos años) y siendo por una mala instalación desde el principio, las reparaciones las tiene que pagar el propietario sin más opciones, vergonzoso.

Antonio C.

5/5

Fui a comprar una pieza, bien, rápido y comodo.
Gracias

francisco José Rodríguez

1/5

Estimados señores,

Les escribo para expresar mi descontento con el servicio postventa de su empresa. Llevo un año con una instalación de aerotermia de su marca y, lamentablemente, se ha averiado en tres ocasiones.

En cada llamada, el personal de atención al cliente se ha limitado a decirme que no tengo un contrato de mantenimiento con ustedes y que, por lo tanto, es posible que la garantía no cubra la reparación. Después de la primera avería, incluso intentaron culpar al instalador, alegando que la instalación se había realizado incorrectamente. Sin embargo, posteriormente se descubrió que el error se debía a una placa defectuosa de la máquina.

Todo esto ocurrió después de que me presentaran un presupuesto de reparación de 2.000 euros, que finalmente fue cubierto por la garantía tras varias llamadas entre el instalador y el servicio técnico.

Considero que la atención postventa que he recibido no está a la altura del coste de este tipo de instalación. Los técnicos están desbordados de trabajo y me han dado citas para atender una urgencia en la que me quedé sin agua caliente en casa con plazos de más de 5 días. Además, siempre me han amenazado con que, al no tener un contrato de mantenimiento con ustedes, es posible que la garantía no cubra la reparación.

Solicito una solución adecuada a la altura de este tipo de instalaciones. En los últimos 6 meses, la máquina se ha averiado 3 veces en los 13 meses transcurridos desde su puesta en marcha. ¿Se trata de un fallo de instalación o de la maquinaria? ¿Dónde queda el consumidor final en todo esto?

Agradecería su pronta atención a este asunto.