Servicio Técnico Oficial Junkers Bosch (solo calderas, calentadores y termos) - Julio Talón Servicio Técnico, S.L. - Murcia

Ana D. P.

Servicio Técnico muy profesional y eficaz. Ha sido muy fácil contactar con ellos y gestionar su visita. El técnico que me atendió por teléfono lo hizo de forma impecable, y el que acudió a mi domicilio, que se llama Jero, ha hecho un trabajo perfecto. He quedado muy satisfecha con sus servicios.

Flamman C.

Hoy nos han instalado un calentador estanco nuevo con la salida de gases. Un trabajo muy profesional por parte de Mario y Jeru. Muy simpáticos los 2. Lo han dejado muy bien instalado y todo limpio y recojido. Menuda diferencia con el que tenía de 20 años de antigüedad.

Muy recomendado sus servicios de venta y mantenimiento.

Isabel M. G. L.

Empresa seria, los llamas y vienen muy rápido. Cada vez que han venido a casa me han dejado el calentador como nuevo. Las dos veces ha venido David, un muy buen técnico y responsable. Si tenéis algún problema con vuestro calentador, esta es la empresa a la que tenéis que llamar.

Rocio L. O.

Muy buenos profesionales, rápidos eficiente y nos han tratado de 10. Siempre confiamos en ellos. Hoy hemos cambiado el termo del agua y no podría haber acudido a nadie mejor. Lo recomiendo.

P. M.

Tras pasar por ese Servicio Técnico el calentador fallaba más que una escopeta de feria. Como sus reparaciones son algo caras, decidimos buscar la avería nosotros mismos y al desmontar nos encontramos una bolsa de plástico de un recambio de fontanería en el interior de una tubería del calentador que alguien debió poner alli. Esa despedida del técnico de “si te vuelve a fallar ya sabes donde estamos” parecía una premonición. Por supuesto no pienso volver y no lo recomiendo ya que este calentador solo ha sido reparado ahí y ya no confío en ellos. Le doy una estrella porque no le puedo dar menos y os dejo unas fotos, impagables imágenes de un trabajo “bien” hecho. En respuesta al señor propietario, respecto a la oferta de contactar para tratar el asunto y volver a confiar le doy las gracias, pero le indicó que para esperarme prepare una bolsa de pipas grande y una hamaca cómoda por si tardo.

Andres M.

Son unos incompetentes y prepotentes. Los llamas y no te dan solución ante una avería de un aparato que está en garantía si no te lo instalan ellos. No hacen nada más que poner impedimentos para no cubrir la garantía, y por lo tanto, tener que pagar por la avería del aparato. Desde luego no compraré nunca más un Junkers.

Miguel ?. R. Q.

Excelente servicio postventa. Realizan la atención de inmediato. Recomiendo el servicio oficial de esta empresa.

Pepe D. C.

No voy a valorar el servicio. Valoro el comportamiento. Les compré el cuerpo del agua de un calentador Hunkers de 11 litros de butano. No lo tuvieron que pedir, lo sacaron de la trastienda. No lo llegué ni siquiera a sacar del embalaje original, pues decidí que en vez de reparar el viejo calentador, pondría uno nuevo. A los cinco días les quiero devolver la pieza y no me lo admiten. Encima me cobraron por él 53,20, cuando marcaba 43,95. Otra cosa no, pero peseteros a tope. Pan para hoy y hambre para mañana. Agur