Servicio Técnico Oficial Saunier Duval, Vatec - Segovia, Segovia

Servicio Técnico Oficial Saunier Duval, Vatec en Segovia

Ubicado en la P.º Ezequiel González, 36, 40002 Segovia, España, el Servicio Técnico Oficial Saunier Duval, también conocido como Vatec, ofrece una gama completa de servicios en el ámbito de la calefacción, la climatización y el mantenimiento de calderas. Esta empresa es especialmente destacada por su compromiso con la satisfacción del cliente y su experiencia en soluciones energéticas.

Información de Contacto y Visita

Para aquellos que buscan asistencia técnica, Vatec está accesible a través del teléfono: 921435250. Los horarios de atención pueden ser consultados en su página web vatec.saunierduval.es, donde además encontrarás información detallada sobre sus servicios especializados.

Especialidades y Servicios

Vatec se destaca por sus principales especialidades:
- Empresa de calefacción: Ofrece soluciones personalizadas para sistemas de calefacción eficientes y sostenibles.
- Tienda de calderas: Es un punto de referencia para la compra y mantenimiento de calderas de alta calidad.
- Empresa de climatización: Provee servicios para la regulación del clima interior para mayor confort.

Opiniones y Valoraciones

A pesar de las pequeñas irregularidades mencionadas en algunas opiniones, como la consideración que los técnicos merecen un descanso incluso en días festivos, las valoraciones generales son positivas. Con un total de 31 valoraciones en Google My Business, la opinión media es de 3.4/5. Esto sugiere que, aunque puede haber áreas de mejora, el servicio generalmente cumple con las expectativas de los clientes en términos de calidad y profesionalismo.

Características Destacadas

- Experiencia y Calidad: Con años de experiencia en el sector, Vatec garantiza un servicio de alta calidad.
- Servicio Personalizado: Ofrecen soluciones adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.
- Disponibilidad: Aunque algunos usuarios mencionan el descanso de los técnicos en días festivos, la empresa mantiene una línea de atención abierta para resolver dudas o programar citas.

Recomendación Final

Para aquellos que se encuentren en la necesidad de un servicio técnico especializado en calefacción o climatización, Vatec, a través de su página web, ofrece la oportunidad de contactar y solicitar una cita. No dude en explorar la página web para obtener más información sobre los servicios disponibles y las tarifas. Además, la posibilidad de resolver dudas o gestionar reparaciones de manera rápida y eficiente puede ser un gran alivio en momentos de necesidad. La experiencia de otros clientes, aunque variada, generalmente sugiere un servicio que vale la pena considerar. Así que, si su sistema de calefacción o climatización requiere atención, Vatec en Segovia está preparado para ofrecer su ayuda.

Recuerde, aunque las opiniones son subjetivas, la reputación y la experiencia de una empresa como Vatec pueden ser un indicador fiable de la calidad del servicio que usted podría recibir. No pierda la oportunidad de contactarlos para resolver cualquier problema que pueda tener con su sistema de calefacción o climatización de manera rápida y profesional.

👍 Opiniones de Servicio Técnico Oficial Saunier Duval, Vatec

Operario 2.

4/5

Los dias festivos los técnicos también tienen derecho a descansar y estar con sus familias amados usuarios. Cuando se rompe el coche y no hay taller porque está cerrado . Te vas en taxi y autobús. Nadie se muere por estar 3 días sin calefacción. Los técnicos no son bomberos ni médicos ni policías .

Pilar O.

1/5

Llevamos desde el 21 de diciembre sin calefacción porque no venís a reparar la avería de una caldera de aerotermia instalada hace 2 años. Tenemos un contrato de mantenimiento, que no sirve de nada…con dos niños pequeños, en pleno invierno. No tenéis perdón

E M.

5/5

Estimados clientes . No pertenezco a esta empresa . Soy técnico climatizador calefactor ( aquel señor que va a vuestras casas fuera de horario a repararos las maquinas) no puedo callarme después de ver tantas reseñas en tantos sitios asi de calefacción. Ser técnico es muuuuuy difícil muy dicifil .aguantaros a clientes .que teneis la humanidad . La empatía y la educación olvidada . Cuando hacemos cosas por vosotros estimados clientes . No lo agradeceis. No tenéis ningun mal detalle hacia los técnicos . Solo sabéis de quejaros de que no hay obreros de que contraten las empresas a más gente etc.. no hay gente porque estáis consiguiendo que la gente no quiera trabajar de esto .sii!! Y es por vosotros los clientes !! Los aprendices cuando vienen. Con nosotros y ven las movidas que los clientes crean. Mentiras. Faltas de respeto malas caras... Huyen!!!. Pedimos los técnico más respeto. Más empatía y reconocer nuestra labor. Sabéis lo que pesa trabajar cuando llevas ya 9 horas de trabajo El último aviso Y al día siguiente ? . Los precios que mencionáis abusivos. No están pagados !!!. Claro va el fontanero de turno sin factura . Y ale 200€ por unos trabajos . Y joder que barato!!. Sin IVA con recambios genéricos. Que valen muy por debajo del recambio original. Y en calidad ni te digo.ale seguir llamando a chapuzitas y cuando ya no os cojan el teléfono. Os den largas. O estén los equipos destrozados amos a llamar al servicio milagroso oficial.!!! Llega el servicio ve la caldera reventada y ostias que malos son que no me la arreglan que joder que ha estado el fontanero viendo 20 años y no ha pasado nunca nada..... Las difamaciones más típicas.en fin. Si pudiera poner reseñas al colectivo de clientes mal educados . Prepotentes y poco empáticos y los quiero y no puedo . Os pondría un 0 enorme. Basta ya de difamar a los técnicos . Pensaros muy bien las cosas antes de escribir por escribir para hacer daño . Y ser más agradecidos con un sector profesional tan difícil como necesario.

Enrique J.

1/5

Continuando la reseña anterior… por lo visto es un servicio que subcontratan con otra empresa. Generalmente, la limpieza de los circuitos la puede hacer el instalador u otras empresas de fontanería que cuenten con el equipamiento necesario. El servicio técnico se vale de su visita anual (ya bien pagada mediante el contrato de mantenimiento) para colar “servicios” adicionales a precio oro. Desde mi punto de vista no es otra cosa que pegar sablazos.
PD. El técnico que no trabaja en la empresa seguro que es un gran profesional, pero escribe regular.

Enrique J.

1/5

Con menos de dos años de funcionamiento de un sistema de aerotermia y suelo radiante el técnico nos asegura que hay que hacer una limpieza del circuito porque está sucio (da la sensación de que lo sabia ya antes de venir). Coste más de 800 euros. Es imprescindible, no hay duda. Eso sí, deja mal configurada la instalación (no entra la función de refrigeración) y no presta atención cuando le digo que la bomba de aire hace ruido: eso es normal. Por cierto, ya sé que tienen una dirección de email. Faltaría.

Felipe H.

1/5

Un servicio verdaderamente deficiente, donde tres técnicos emiten tres diagnósticos diferentes.
Llevo 20 días sin agua caliente y cuando vienen al final con las piezas para reparar la avería, no la arreglan y me dejan también sin calefacción.
Cobran un contrato de mantenimiento de 230 €, pero esta supuesta fuga de gas no lo cubre este contrato (fuga que en la puesta en marcha y en una segunda visita técnica no se detecta), queriendo cobrar 750€ por rellenar este gas super nocivo que por negligencia de ellos ha estado esparciéndose por mi casa durante un mes.
Mencion a parte merece que esté recién operado y con tres hijos pequeños a mí cargo. Ojalá consumo sepa poner en su sitio estos abusos.

Luisma G. R.

1/5

Ojalá que este comentario lo lea alguien que se esté planteando poner la Aerotermia con Saunier Duval. Tengo a varios vecinos sufriendo un calvario porque se les ha roto la Aerotermia con 2 años y poco. Les comentan que es un problema del agua, 600€ cambiar el agua, a la semana otra avería, que es una pieza, 100€ más, a la semana que es el comprensor que 800€, cuando se niegan a pagarlo, al día siguiente otro técnico que dice que la máquina esta muerta (en plena nevada), cuando parece que todo se va arreglar porque les dicen que les van a cambiar la máquina, les llaman y que ahora no se la cambian, que si quieren les cambian una serie de piezas y que otros 800€... Todo esto con bebés en casa y sin calefacción ni agua caliente durante 3 semanas (y a día de hoy todavía sin solucionar). En fin, es una película de terror. El mejor argumento sin ninguna duda de todos los dados es que es un problema del barrio, que no pasa nada igual en toda España... hasta que te pones a mirar en foros y descubres gente por toda España que les pasa igual. A mí se me ha caído un referente, de verdad que pensaba que Saunier Duval era garantía de calidad y seriedad, pero todo es un espejismo.

Carlos S.

5/5

He quedado muy satisfecho con la visita del técnico en mi nueva caldera inteligente. Muchas gracias