Servinec Málaga | Reparación e instalación de calderas, calentadores, termos, aerotermia y placas solares. - Málaga, Málaga

Rosalía Ruiz Muñoz

Quiero expresar mi agradecimiento por el excelente servicio que me han brindado. Tuvimos un inconveniente con un aerotermo, y el equipo hizo todo lo posible para solucionarlo, empezando por investigar el problema internamente con el jefe técnico y el personal de oficina. Gracias a su dedicación, identificaron rápidamente el fallo, y al tratarse de un error del equipo, gestionaron la incidencia con urgencia, ya que el cliente no disponía de agua caliente. A lo largo de todo el proceso, me ofrecieron un servicio telefónico ágil y eficiente, demostrando un alto nivel de profesionalismo. Es fundamental apoyar a las pequeñas empresas que ofrecen un servicio tan comprometido. ¡Gracias por todo!

MARIA ELENA CAÑIZARES RUIZ

He tenido la suerte de conocer esta tarde a unos de sus mejores técnicos, Alejandro Pérez. Quiero agradecer el trabajo minucioso y bien hecho con el calentador de mi casa. Pensaba que tendría que comprar uno nuevo y él ha hecho que funcione a la perfección. Además destaco su honradez a la hora informarme del precio de las piezas rotas.
Felicito a la empresa por contar con este personal tan estupendo.

Jesús R

Lo peor que he visto como servicio técnico, en la actualidad. Aviso por una avería, en garantía, viene el técnico y me dice que el regulador está mal, le comento que yo he cambiado dos veces el regulador, me cuenta que genera el regulador que tiene puesto, una mala presión, esto ocurre en octubre del 2023, le comento que esto ocurre cada cierto tiempo, aproximadamente de 7 a 9 meses. Me pone un regulador nuevo y cobra 80€. El 6 de julio voy a usar el termo y me dice falta de gas, cambio bombona, y no consigo que funcione. Desatornillo el tornillo de la foto, quitando antes el regulador de la bombona, vuelvo a ponerlo, magia funciona. Me voy de vacaciones, he vuelto esta semana y llamo al servicio técnico y me dicen que si vienen y no es del termo me vuelven a cobrar estando en garantía y con la misma averi.
Ante tal acontecimiento os aconsejo aquellos que vallas a comprar un termo bosch o junker, que es lo mismo, o lo penséis y elijáis otra marca, pues el servicio técnico que hay asin funciona.

Pe Cas

Magnífico Servicio. El técnico, Alejandro, conoce perfectamente lo que lleva entre manos, aconsejando y explicando las diferentes opciones. Puntual (incluso llegó antes a la cita), Joven con mucha experiencia , educado y amable , trabajo rápido, en media hora listo. Dejando el termo a la costumbre de uso del cliente, explicando muy bien las posibles alternativas de funcionamiento. Es muy recomendable . Un gran profesional. Muy contento con el Servicio Técnico

JCCarpio

¡Servicio de 10! En Servinec Málaga se nota que saben lo que hacen. Me ayudaron con la instalación de un sistema de aerotermia en casa, y el proceso fue rápido, limpio y súper profesional. Además, el equipo es majísimo, responden a todas las dudas (incluso a esas que parecen tontas) y te explican todo como si fueras un colega, no un cliente más.

Se agradece encontrar una empresa que no solo cumple, sino que supera expectativas. Si necesitas algo relacionado con calderas, termos o incluso placas solares, no busques más: esta gente es la solución. ¡Recomendadísimos!

Daniel Torres Rivero

He ido hoy por un termopar de neckar y el dependiente super amable me ayudado en todas mis dudas recomiendo 100% este lugar mil gracias.

isa garcia

Desesperada me tienen,un mes esperando cuando dijeron una semana,llamas y si lo cogen te dicen que te van a llamar pero nunca lo hacen,siempre tienen escusas que se creen que nos la creemos,una ,dos o tres escusan son creíbles pero después de un mes *quién se las cree*.
Me llegó a tienda a poner una reclamación y me encuentro que cierran una semana por inventario,total una verdadera....

Francis Rojas

Excelentes!!
Servicio oficial de Ariston, tenia un problema con mi termo eléctrico y aunqie estamos en Agosto mes de vacaciones y horarios reducidos el servicio fue espectacular. Muchísimas gracias al técnico Alejandro, profesional, agradable y con una gran empatia hacia el problema que tenía por no poder disponer del aparato teniendo tres niños en casa. Un profesional que hizo todo lo que pudo y más para poder solucionar el problema que tenía, no se fue de casa hasta que no me hubo solucionado y comprobado que el problema había desaparecido. Profesionales que te den ese trato y ese servicio es de agradecer, esos que parecen que tu problema es ya suyo también y lo que quieren es solucionarlo sea como sea son difíciles de encontrar. Enhorabuena a la empresa por tener trabajadores como Alejandro.
Muchas gracias a Alejandro y por supuesto contaré con la empresa para cualquier cosa que necesite.